1. Снести старый код аналитики на сайте. Поставить новый код Universal Analytics

Это быстро, но рискованно. Ты можешь потерять настройки или что-то поломать. Тогда данные перестанут фиксироваться или начнут фиксироваться неправильно.

2. Перейти на Universal Analytics с помощью Google Tag Manager

Занимает 2 недели. Зато все данные и настройки аналитики сохраняются. И бонус — преимущества Google Tag Manager. 

Что можно делать с Google Tag Manager?

• Вешать коды на сайт быстро и самостоятельно, без программистов.
• Настроить на одно действие пользователя вызов сразу 5 кодов разных рекламных систем (например: Google Ads (AdWords), РСЯ, коды ремаркетинга Facebook, ВКонтакте).

Как перейти на Universal Analytics с помощью Google Tag Manager?

Этап І. Создаём тестовый аккаунт

Если ты пользовался аналитикой Google, у тебя на сайте уже есть код. Назовём его основным. Чтобы подготовить тестовый аккаунт Universal Analytics, сделай такие шаги:

1. Регистрация тестового аккаунта Universal Analytics

Заходим в аккаунт Google Analytics. На вкладке «Администратор» выбираем поле «Аккаунт» → «Создать аккаунт».

Заполняем все поля в регистрационной форме:

Внизу страницы нажимаем «Получить идентификатор отслеживаний»:

Получаем идентификатор:

2. Регистрация контейнера в Google Tag Manager

Регистрируем контейнер Google Tag Manager. Заводим туда тестовый аккаунт нового Universal Analytics. В настройках тега указываем переменную {{ua}}.

В настройках переменной прописываем идентификатор тестового Universal Analytics.

Это удобное решение, которое экономит время. Храня тестовый идентификатор в макросе, можно будет поменять его основной одним кликом. И во всех тегах Universal Analytics в GTM поменяется.

3. Исключение источников перехода

Исключаем отслеживания посещений со своих доменов, поддоменов в настройках Universal Analytics.

4. Переход на Custom Dimentions и Custom Metrics

В Google Analytics была функция Set Custom Vars. Теперь вместо 5 Custom Vars можно использовать до 20 Custom Dimentions и Metrics. И передавать на порядок больше данных о пользователях сайта.

5. Ввод локальных поисковых систем

Google Analytics знает об основных поисковых системах. Нужно добавить все остальные.

Для этого берём аналитику сайта. Выставляем диапазон дат — 1 год. Заходим в Отчеты. Выбираем Источники трафика → Весь трафик → Каналы.

Выбираем Refferal. Смотрим за год, какие поисковые системы дали больше 300 переходов и GA не «опознал» их как Organic. Настраиваем их в Universal Analytics.

6. Проверка Bounce Rate

Публикуем изменения. Проверяем показатель Bounce Rate.

Если Bounce Rate больше 20% — ты перенес настройки правильно.
Если Bounce Rate тестового или основного Analytics меньше 20% — в настройках есть проблемы.

7. Перенос событий (events)

Переносим в настройки тестового Analytics события, если они были раньше. Если не было — продумываем, какие события хотим отслеживать. Например, добавление товара в корзину.

8. Обновление кода e-commerce

Если код уже стоял — обновляем. Если не было и ты занимаешься продажами онлайн — добавляем новый.

9. Перенос целей, фильтров

Переносим цели и фильтры с представлений (view)

10. Связывание Universal Analytics с Google Ads и Webmasters

Связывам Google Analytics c другими системами.

Что получаем после І этапа?

На сайте должно находиться 2 аналитикса.
Старый — который был размещён.
Новый — который будет размещён в контейнере Google Tag Manager и настроен.

Этап ІІ. Собираем данные

Какое-то время у тебя будут собираться данные и в старый, и в новый Analytics. Эти данные должны совпадать.

Ждём хотя бы неделю. Сравниваем данные. Есть ли в них разногласия? Есть ли какие-то вещи, которые забыли перенести? Цели, которые перестали работать? Или другие моменты, которые не учли?

Обратите внимание! Данные в 2-х Analytics не могут совпадать с точностью 100%. Потому что коды могут считать по-разному. Естественная разница — 5-10%.

Если проблем нет, переходим на этап ІІІ.

Этап ІІІ. Делаем тестовый Analytics основным

Берём переменную ua, которую мы задавали. Меняем в нём идентификатор с тестового на основной — теперь в GTM будет работать основной GA (тот в котором больше всего данных за весь период). А в коде сайта вешаем идентификатор тестового Analytics.

Желательно это сделать одновременно. Публиковать изменения в GTM нужно одновременно с тем, как программист поменяет идентификатор в коде сайта.

У нас снова 2 аналитикса. Только теперь через Google Tag Manager запущен основной Analytics. А через код — тестовый.

Данастраиваем Universal Analytics.

1.User и Client ID

User ID — это технология, которая позволяет склеить все поведение пользователя не вокруг сессий и браузеров, а вокруг конкретного пользователя.

Client ID — отслеживает поведение покупателей на сайте.

2. Measurement Protocol

С помощью этой технологии мы можем передать любую активность, которая произошла вне сайта. Что это может быть?

• Пользователь оплатил на сайте по paypal и не вернулся.
• Покупка в розничном магазине.
• Звонок в колл-центр.
• Покупка по телефону
• Покупка на самовывозе.

Measurement Protocol с технологиями user id и client id позволяет передать поведение пользователя, которое произошло вне сайта.

3. Enhanced Ecommerce

• на какую сумму пользователь оформил заказ?
• какие товары он добавлял в корзину?
• какие удалял?
• какие баннера кликал?
• какие баннера видел?

Вы узнаете, на каких позициях какая кликабельность баннеров и товаров. Какие товары пользователи покупают, а потом возвращают магазину. По каким заказам какая прибыль в итоге.

Выводы

Чтобы перейти на Universal Analytics с помощью Google Tag Manager нужно:

• Создать тестовый аккаунт Universal Analytics.
• Перенести в него все настройки старого Analytics.
• Проверить, правильно ли собираются данные.
• Сделать Universal Analytics основной системой аналитики на сайте.
• Донастроить новые функции Universal Analytics.