Roman.ua фокусуються на реальному ROI, а не на поверхневих метриках
Відгук Юлії Воробей, СМО в КТС, про роботу агенції Roman.ua.
Привіт! Мене звати Юлія, я маркетинг-директор в KTC. Це мережа магазинів smart-техніки та online-магазин, що спеціалізується на продажі електроніки: смартфонів, ноутбуків, IoT-пристроїв і техніки для дому.
ДОВІДКА ПРО КОМПАНІЮ
- Рік заснування2004
- Кількість Клієнтів 700,000+
- Кількість магазинів17
ЗАВДАННЯ
Roman.ua ми знайшла через online пошук. Ми шукали підрядника для вирішення конкретних завдань:
- Покращити ROI
- Запустити рекламу, яка базується на даних, а не здогадках
- Оптимізувати Google Ads і регулярно аналізувати платний трафік
- Збільшити конверсії на сайті
- Впровадити ефективні стратегії ремаркетингу та утримання клієнтів
ОБСЯГ РОБІТ
Команда взяла на себе повний супровід Google Ads: вони запустили та оптимізували Performance Max, Shopping, Search, GDN і YouTube кампанії. Додали сегментацію за маржинальністю — це дало змогу розподіляти бюджет розумніше й масштабувати ефективні кампанії.
Ми працювали виключно з фокусом на ROI: задали чіткі цілі по ROAS і ввели правило для низькомаржинальних товарів (1% від ціни — умовна маржа). У результаті — в травні ROI виріс удвічі, а в червні сягнув +46% проти –29% у березні.
Також Roman.ua провели аудит аналітики та витрат на рекламу — виправили трекінг транзакцій і отримали коректніші дані для прийняття рішень.
Тестували нові категорії, масштабували ті, що показали результат. Сезонні кампанії в GDN і на YouTube, включно з оглядами техніки (Apple, Samsung, геймерські продукти), дали +135% до конверсій «додати в кошик» у червні порівняно з травнем.
Roman.ua дуже чітко організували процес: завдання виконувались вчасно, команда оперативно реагувала на наші запити. Регулярні зустрічі й звітність дозволяли швидко коригувати кампанії й стратегію. Робота була прозорою й гнучкою.
Що це дало:
- Зупинили злив бюджету
- Підвищили прибутковість кампаній
- Виправили аналітику й спростили прийняття рішень
- Масштабували кампанії з прогнозованим ROI
РЕЗУЛЬТАТ
Досить швидко ROI з кампаній Performance Max виріс із –29% до +46%. Це стало можливим завдяки сегментації за маржинальністю й фокусу на товарах із високим попитом. Кампанії в GDN дали +135% до конверсій «додати в кошик», а пошукова реклама — +18% до замовлень. Новий підхід до низькомаржинальних товарів дозволив подвоїти ROI.
Загалом нова структура PMax виявилась масштабованою, з чіткою логікою повернення інвестицій, заснованою на прибутковості продукту та цінових рівнях, що дозволяє постійно реінвестувати в найефективніші сегменти.
Що найбільше вразило в роботі з Roman.ua?
Найбільше в роботі Roman.ua вирізняється їхня швидкість і проактивність. Кампанії запускались протягом 24–48 годин, паралельно команда пропонувала покращення в трекінгу й оптимізації. Вони фокусувались не на поверхневих метриках, а на реальному ROI — постійно враховували маржу, залишки на складі та сезонність. Коротше кажучи, Roman.ua поєднував швидке виконання з бізнес-орієнтованим мисленням, що робить їх дуже надійним партнером, орієнтованим на результат.
Сфери для вдосконалення
Невелика порада — надсилайте автоматичні фоллоу-апи після дзвінків.
Хочеш налаштувати PPC рекламу?
Ми з досвіду знаємо, як зробити це по-справжньому ефективно
Юлія Воробей,
CMO в KTC
https://www.linkedin.com/in/yuliia-vorobei-a3847612b/