КАК УВЕЛИЧИТЬ КПД РЕКЛАМЫ В ТРИ РАЗА С ПОМОЩЬЮ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

Ух ты, цифры! Ух ты, графики! Но дальше еженедельных отчетов дело идет редко. Да и пользы от них, если честно, немного. Ну, цифры. Ну, графики. И что? Где тут деньги? А денег там, на самом деле, навалом. Если хочешь узнать, как веб-аналитику превратить из пассива в актив — читай внимательно.

ПАССИВ

Кто-то (или ты сам) настроил вам веб-аналитику: прикрутили код, дали доступы в Метрику и Гугл Аналитикс и настроили цели (в лучшем случае, обычно их вообще не настраивают). И вот у вас появилась статистика. Посещений в день столько-то, визитов столько-то, просмотров столько-то. Трафик идет оттуда, оттуда и еще вот оттуда. Кликают так-то, тепловая карта такая-то. В общем, цифры и графики.

Но что дальше?

Смотреть на цифры приятно. Ты посмотрел на них 5-10 раз, а потом занялись текучкой. Если ты не продвинутый интернет-маркетолог, а обычный собственник небольшого бизнеса, то тебе не до веб-аналитики. У тебя есть миллион более нужных и приносящих деньги дел. А аналитика… ну, что ж аналитика… у всех есть, и у тебя тоже. Ты даже туда иногда заглядываешь и радуешься посещаемости!

То есть на самом деле ты этой статистикой не пользуешься.

А ведь вы потратили на настройку аналитики время и деньги. Теперь пользы от этой небольшой инвестиции нет, а потому веб-аналитика для вас — пассив.

Советы даем бесплатно. Деньги берем за работу.

ВСЕ ЕЩЕ ХУЖЕ, ЧЕМ ТЫ ДУМАЛ

Пассив? Да ладно, вы сами её себе настроили! Или заплатили 100 долларов, и вам все сделали. Было бы о чем говорить! Подумаешь, пассив…

Так вот на самом деле все еще хуже. Значительно хуже.

Вот что ты «получаешь», когда нет нормально настроенной веб-аналитики:

БЕЗ НАСТРОЕННОЙ АНАЛИТИКИ ВЫ СЛИВАЕТЕ МИНИМУМ 30% БЮДЖЕТА

  • Ты не знаешь, как у тебя работают рекламные каналы.
    Ты получаешь какой-то трафик, но что это за трафик, нужен ли он вам, конвертируется ли он в продажи — непонятно. За этот трафик ты платишь деньги, иногда тысячи долларов в месяц, но нужно ли их тебе платить — непонятно. А это важно, потому что деньги сейчас достаются труднее, чем даже пять лет назад.
  • Ты не учитываешь своих собственных посещений
    Даже в маленьком магазине из пяти человек 80% заказов могут быть от сотрудника. Что говорить о больших магазинах, где одних продавцов может быть с десяток? На сайт ходят сотрудники разных отделов. Некоторые продавцы оформляют заказы через сайт (расстрелять их из пистолета с красной присоской!). Ты думаешь, что это покупки клиентов, а это просто паразитный внутренний трафик, который надо минусовать. Но ты радуешься: покупают же!
  • Ты не можешь оценить эффективность подрядчика по интернет-маркетингу
    Они говорят вам, что нагнали дофигард трафика и все должно быть хорошо. А что это за трафик? Может быть, это мусорный трафик аферистов CPA-шников? Может быть, это контекст или SEO на распроданные товары в вашем магазине? Трафик идет, платить надо, а продаж нет и быть не может. Агентство может обманывать вас годами, а ты и знать не будешь.
  • Ты не знаешь, с какой эффективностью у тебя работает SEO или контекст
    Обычно они работают «как-то». Без настроенной аналитики ты не поймешь, работает ли инструмент в плюс, в ноль или в минус. Будешь думать, что в плюс — а на самом деле в жесткий минус. Так бывает гораздо чаще, чем кажется.
  • Ты не можешь нормально реализовать двухшаговые продажи
    Человек зашел на ваш сайт, подписался на рассылку, открыл ваш оффер — и не купил. Но через месяц зашел на сайт через адресную строку и купил. Ты подумаешь, что это покупка по прямому заходу. А на самом деле — это сработал тот источник, который дал email. Но ты никогда этого не узнаешь.

Можно еще написать несколько буллетов, но ты уже понял.

БЕЗ НАСТРОЕННОЙ АНАЛИТИКИ ТЫ СЛИВАЕШЬ ДЕНЬГИ В УНИТАЗ

Советы даем бесплатно. Деньги берем за работу.

ОКЕЙ, Я ПОНЯЛ. НА НЕДЕЛЕ ЗАЙМУСЬ НАСТРОЙКОЙ АНАЛИТИКИ.

И как ты будешь её настраивать?

Запишешься на курс по веб-аналитике?
Прочитаешь помощь в Метрике и Гугл Аналитиксе?

Не обманывай себя.

Ты только что понял, что теряете деньги, но сам с аналитикой делать ничего не станете. Не потому, что ты глупый или ленивый, а просто у тебя и так хватает забот. Максимум, что ты сделаешь — наймешь кого-то со стороны или поручишь сотруднику «разобраться с этой долбаной аналитикой, а то мы теряем деньги, мне Рыбальченко все объяснил».

Но скорее всего, все останется как сейчас. Это только инициативный сотрудник захочет разобраться: почитает книги, пройдет курс по аналитике, и через месяца три, может быть, вы получите что-то сносное. Это еще хорошо, если через три. А так-то и полгода пройдет — у сотрудника же есть обязанности, которых с него никто не снимал. Обычный же сотрудник прикроется текучкой.

И все это время вы гарантированно будете терять деньги.

НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ТАК ВЗЯТЬ И ПОСТАВИТЬ СЧЕТЧИКИ. ЭТО ИДИОТИЗМ.

Но это еще не все.

Самому настраивать аналитику сложно еще и потому, что в каждом бизнесе есть своя специфика, а помощь Гугл Аналитикс и Метрики этого не отражает. Плюс в помощи по Гугл Аналитиксу много ошибок. Но ты это поймешь только когда нарветесь на рояль в кустах.

Что делать?

ПОРУЧИ НАСТРОЙКУ АНАЛИТИКИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМУ АГЕНТСТВУ

Нет, я не скажу, что надо обращаться именно к нам. Не для этого я написал это руководство. Лучше я тебе расскажу, как обычно бывает с подрядчиками по веб-аналитике.


🔵 НЕДОРОГАЯ УСЛУГА ПО НАСТРОЙКЕ АНАЛИТИКИ ЗА 75-200$

Недорогая услуга по настройке аналитики за 100-200$
Если у тебя небольшой сайт и подрядчик по аналитике толковый, вам этого хватит. Если же у тебя интернет-магазин хотя бы с сотней товаров, то через месяц ты проклянешь тот день, когда связался с этими людьми. Потому что хорошо настроить аналитику среднего магазина за такие деньги — невозможно.

Никто не будет работать бесплатно. А если ты будешь настаивать, они найдут способ и деньги не вернуть, и не напрягаться. Те, кто просит за серьезную работу так мало денег, просто не понимают, во что они ввязываются. В целом же такая низкая цена говорит о низкой квалификации. Но иногда достаточно и её. В общем, будь внимательным и не дай залить вам уши медом.


🔵 САМОЕ КРУТОЕ И ДОРОГОЕ АГЕНТСТВО C ЧЕКОМ от 10000$ В МЕСЯЦ

САМОЕ КРУТОЕ И ДОРОГОЕ АГЕНТСТВО c чеком от 10000$ в месяц 
Обычно там сделают все как надо. Но заплатишь ты им раз в пять дороже, чем оно того реально стоит. А по ходу дела вам «напарят» решения типа Google BigQuery. С большими и дорогими компаниями пусть работают другие большие компании. Если у вас оборот миллион гривен или рублей в месяц — не обращайся в дорогие агентства. Это бессмысленно: деньги быстро кончатся, а результатов на них будет — пшик.


🔵 НЕБОЛЬШОЕ АГЕНТСТВО ИЗ ТРЕХ-ПЯТИ ЧЕЛОВЕК СО СРЕДНИМ ЧЕКОМ В 500-3000$

Небольшое агентство из трех-пяти человек со средним чеком в 500-3000$
Золотая середина. Два-три специалиста по веб-аналитике плюс интернет-маркетологи и PPC специалисты. С одной стороны, не берутся за совсем дешевые проекты, а с другой — такую цену может заплатить почти любой клиент, если он понимает, за что именно платит. Активной рекламой и холодными продажами не занимаются, т.к. через год-два работы у них есть пул постоянных клиентов, и этих денег на жизнь хватает. Работу выполняют на уровне «очень дорогих агентств», но в 10 раз дешевле. Им не надо содержать продавцов, секретарш и другой «бизнес-обвес».


Я рекомендую тебе найти агентство последнего типа. Если тебе повезет, ты сорвешь банк: за 500-3000 долларов ты получишь то, за что другие платят десятки тысяч.

ПОПРОБУЙТЕ ПОРАБОТАТЬ С НАМИ

У нас как раз агентство, не обремененных бизнес-обвесом.

Конечно, ты можешь поискать и других людей вроде нас. Не обязательно работать именно с нами. Но ведь ты ищешь подрядчика по веб-аналитике не для того, чтобы заплатить как можно меньше. Ты ищешь его для того, чтобы он решил ваши задачи за умеренные деньги. Правда?

Тогда попробуй поработать с нами.

Чтобы тебе было легче решиться, вот некоторые наши особенности.

Среди клиентов: Dobovo.com, Macphun.com, Rezina.cc, Sokol.ua, TopGrant.ru, Prom.ua, Semrush.com. Загляните на эти сайты. Это серьезные компании.

Как видите, мы вполне компетентны. В рунете не так много веб-аналитиков, которые составят нам реальную конкуренцию. А уж в уанете… Но они есть, безусловно.

Советы даем бесплатно. Деньги берем за работу.

КАК МЫ РАБОТАЕМ, СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ И ПР.

  1. Сначала задаем вопросы о бизнесе и берем доступы в Гугл Аналитикс, Гугл Тэг Менеджер и Яндекс.Метрику. Если чего-то нет — не страшно.
  2. Примерно неделю изучаем, что у вас есть. Размышляем над этим.
  3. Делаем непредвзятый аудит работы ваших прошлых или текущих подрядчиков по аналитике. Вдруг у вас и так все хорошо? Мы не ругаем конкурентов, т.к. рынок большой, клиентов хватит на всех.
  4. Формулируем вместе с вами — куда мы хотим прийти, и зачем нам туда надо. Готовим коммерческое предложение.
  5. Составляем ТЗ для ваших программистов, чтобы можно было увидеть целостную картину с трафиком.
  6. Внедряем изменения, проверяем работу программистов, даём правки и начинаем собирать правильные данные.
  7. Примерно через месяц анализируем то, что получилось, и делаем выводы.

Через два-три месяца у тебя будет полное понимание, что у тебя происходит с контекстом, SEO и другими видами трафика. Настроено все будет от и до, и из «цифр и графиков» веб-аналитика превратится в приборную панель вашего бизнес в сети. Пользоваться ею будет не сложнее, чем приборной панелью в автомобиле.

Оптимизируем вам аналитику по количеству заказов, по обороту, по прибыли с рекламного канала. Настроим сквозную аналитику для сложной воронки продаж. В общем, доведем вам веб-аналитику «до щелчка».

СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?

Базовый вариант: от $400.Продвинутый вариант: от $950
в зависимости от проекта
🍏 Изучаем ситуацию, составляем ТЗ для ваших программистов и подрядчиков по рекламе и доводим дело до конца.
Самое тяжелое здесь — взаимодействовать с программистами. Это только кажется, что «вы им скажете, и они все сделают». На практике самые простые задачи растягиваются на месяцы.
🍏 Настроим вам цели, фильтры и аналитику трафика с контекста.
Больше ничего. Для многих простых сайтов и лендингов этого достаточно.
🍏 Все то же самое, что в базовом, плюс:
🍎 Модуль e-commerce
🍎 Полезные бизнес-данные (особенности посетителей, продажи вне сайта, реальная прибыль).
🍎 Для нескольких источников данных и для сложных воронок настроим сквозную аналитику.
Для анализа данных из Гугл Аналитикс, Метрики и Гугл Тэг Менеджера используем Microsoft Power BI (мощный аналитический софт). Такой вариант заказывают средние и крупные e-commerce проекты, которые активно рекламируются в контексте, в соцсетях, в Google Display Network и Рекламной Сети Яндекса, в партнерках и пр.

Какой вариант подходит тебе? Заранее неизвестно.

Заполни форму, мы посмотрим, что у тебя есть и предложим подходящий вариант. А может быть, порекомендуем, к кому обратиться. Наши услуги нужны не всегда и не всем. Ничего втюхивать не будем, это не наш метод. Пообщаемся и ты решишь, стоит ли иметь с нами дело.

Советы даем бесплатно. Деньги берем за работу.

ЧТО ГОВОРЯТ О НАС ДРУГИЕ ЛЮДИ?

Отзыв Head of Digital Marketing Team SemRush
Отзыв: В трудных ситуациях я всегда обращаюсь к Роману Рыбальченко
Читать полностью
Смотри все отзывы
Отзыв основателя интернет-магазина Sokol.ua
Видео-отзыв от SOKOL.ua: через 5 месяцев мы расширили воронку между 1 и 2 заказом на 8%. Ожидаем за год 20%.
Читать полностью
Смотри все отзывы
Отзыв Project Manager в MacPhun
Отзыв: Роман показал новые возможности аналитики
Читать полностью
Смотри все отзывы

Роман Рыбальченко,
сумасшедший, который отказался
работать в Яндекс и Google

P.S. Без настроенной аналитики ты сливаешь минимум 30% рекламного бюджета. Прекращай играть в эту рулетку. Вместо того, чтобы «резать косты», найди, что у тебя работает, а что нет. Как только ты настроите аналитику, то сразу увидишь утечки денег. Закажи бесплатную консультацию сейчас. Не понравится — не купишь. Ты ничем не рискуешь. Действуй!

Кто делает подкасты о бизнесе на русском языке и сколько они приносят

11 октября 2017 Секрет Фирмы

Как делать подкасты — опыт Романа Рыбальченко c кейсом «Продуктивный Роман»

15 декабря 2017 AIN.ua

Роман Рыбальченко о 7 факторах стресса и как с ними бороться

27 июля 2017 Лайфхакер

Кейс читателя: Почему мы потеряли клиента, несмотря на успешное продвижение его интернет-магазина

19 мая 2015 vc.ru

Как сделать свой подкаст и не облажаться. Рассказывают авторы трех украинских программ

2 апреля 2019
avatar
Вадим Ошкало
Руководитель intimo.com.ua

Cистемность — это «религия» Романа. Так что работая с Roman.ua Вам прийдется её принять и получить все вытекающие бонусы.

Все отзывы 81

Мы помогли более 200 Клиентам. Слово «Клиент» мы всегда пишем с большой буквы.

  • Macphun
  • Intimo
  • Prom.ua
  • Autoportal.com
  • Київстар
  • Kingston
  • SemRush
  • Dobovo
Работаем удаленно и в офисе в Киеве.

Любим путешествовать и увеличиваем продажи Клиентам по всему миру.