Коли потрібно чистити базу та перевіряти email?

• Користувач випадково чи навмисно помилився під час заповнення форми.
  І ти не надіслав передплатнику email з проханням підтвердити передплату на розсилку (не було double opt-in).
• База стара (більше 2 років) і давно ти не надсилав листи по ній.
  У будь-якій, навіть найкращій базі, з часом з’являються недійсні поштові адреси, дублікати, адреси, на які вже ніхто не заходить або просто переповнені скриньки.
• Ти зібрав вручну або не впевнений, як база збиралася до тебе.
  Із сайтів, на виставках, знайомства, може десь у когось взяв або навіть купив базу. Як вона збиралася і наскільки вона дійсна, ти не знаєш.
• Сервіс розсилки після першого листа попросив почистити список або почати збирати його з нуля. Через поганий показник bounce та відписок.

Механіка дослідження

Близько року тому ми здійснили дослідження сервісів для email-валідації. Вивантажили 1000 імейлів, із них 500 невалідних за статистикою розсилок через MailChimp (bounces чи відмови), 500 — валідних, з високою лояльністю до нашої розсилки. нашей рассылке.

Завантажили список у 7 сервісів для валідації, сплатили за свої гроші, сервіси про тестування не попереджали. Завантажили дійсні адреси на думку сервісів і порівняли, наскільки їхні результати сходяться на тому, що ми знаємо про ці имейли за багато років розсилок.

Ось які результати перевірки вийшли:

Zerobounce

Результати тесту

• Сервіс знайшов 612 валідних адрес. Непогано, але 112 адрес понад мінімум 500 — це досить багато. Перевищення 22% від норми 500 адрес.
• Після перевірки скільки адрес сходяться з початковими (дійсними): залишилося 453 email з 500.
• Разом — помилка у 159 адресах (16%).

Neverbounce

Результати тесту

• Сервіс визначив 456 дійсних адрес.
• Із них 356 адрес сходяться з початковими 500 дійсними адресами.

Datavalidation

Результати тесту

• 403 безпечних імейлів. Можна скачати одразу безпечні імейли і можна скачати всі.
• Із 403 сходяться з початковими 330 адрес.
• Помилка у 243 адресах (24%).

Bounceless

Результати тесту

Можна скачати різні види перевірених імейлів.

• Усього 534 безпечних імейлів.
• З них 418 сходяться з початковими 500.
  
• Помилка у 198 адресах (20%).

Mailvalidator

Інтерфейс сервісу не всюди інтуїтивно зрозумілий і ми вважаємо, що наявність експрес-перевірки більше збиває, ніж допомагає.

Більшості користувачів буде корисною саме повна перевірка, а її результати важливо не переплутати з експрес.

Результати тесту

• Валідні адреси: 1000-352-5-2-14 = 627 адрес.
• Із них 461 сходяться з початковими 500.

Snov.io

Зручний інтерфейс, відразу видно списки адрес. Також є інший функціонал – розширення для Chrome, яке збирає email із сайтів та з профілів LinkedIn.

Ціна: 200 перевірок на місяць безкоштовно, далі можна вибрати лише плани на місяць від 19 $. 
Заплатити за разову кількість перевірок не вийде.

Результати тесту

• Сервіс визначив 456 дійсних адрес.
• Із них 344 адреси сходяться з початковими 500 дійсними адресами.
• Помилка у 268 адресах (27%).

Briteverify

Суворий процес реєстрації в сервісі — необхідний акаунт LinkedIn або написати в їхню службу підтримки, щоб вони надіслали листа для підтвердження реєстрації.

Без введення своїх платіжних даних не можна протестувати сервіс.

Результати тесту

• Сервіс показав 426 валідних адрес.
• Із них 493 адрес сходяться з 500 початковими.
• Помилка у 228 адресах (23%).

Bulk email checker

Ціна залежить від кількості імейлів. За 1 000 ми заплатили 2.65 $

Можна регулювати швидкість перевірки. Можлива інтеграція сервісу з Mailchimp.

Результати тесту

• Сервіс визначив 343 дійсні адреси.
• Із них 299 адреси сходяться з початковими 500 дійсними адресами.

Підсумки

Із усіх сервісів по email валідації найближчі до результату 500 дійсних адрес — Mailvalidator (461, якщо вважати ті адреси, які сервіс назвав умовно-валідними через повну перевірку), Zero Bounce (453 дійсних адрес), Bouncless (418).

Загальна помилка і в дійсних і в недійсних адресах:

• Bouncless 20%
  
• Mailvalidator 21%
  
• Zerobounce 21%
  
• Briteverify 22%
  
• Datavalidation 24%
  
• Neverbounce 24%
  
• Bulk email checker 25%
  
• Snov.io 27%

За результатом можна скласти такий рейтинг:

Перевіряйте свою базу, заощаджуйте час і гроші на надсилання листів на неіснуючі адреси. Не дозволяйте потрапляти своїм листам у спам, а ящикам — у чорні списки.