Подпишись на рассылку, чтобы не пропустить интересные мероприятия.

Начни учиться уже завтра!
Онлайн-курсы в записи с домашними заданиями и контрольными работами  — по email маркетингу, веб-аналитике.

База знаний по теме конверсия

Все записи из Бесплатной базы знаний по теме «конверсия». Презентации, видео и советы.
Подпишись на рассылку, чтобы не пропустить новые материалы.

Зачем сайту Google Analytics?

Когда растет конверсия, то растут и продажи. Есть немало способов увеличения конверсии, один из них использование Google Analytics. Это поможет анализировать поведение пользователей и направлять их в правильное «русло», другими словами конвертироваться.

Смотри также об аналитике перед редизайном сайта

Чем поможет Google Analytics?

Данные Google Analytics помогают увеличить эффективность рекламы и улучшить конверсию сайта.

Что нужно сделать?

Шаг 1. Пометка рекламы

Данные о кликах и о затратах с рекламы Google AdWords «подтянутся» в Analytics сами, если в AdWords включена авто-пометка. И аккаунты связаны.

Чтобы переходы с остальной рекламы (Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Вконтакте, Facebook, email-рассылка) корректно считались, размечай ссылки с помощью компоновщика URL.

Читай о том, как правильно оценивать эффективность вложений денег, усилий, времени, сил в рекламу

Импорт расходов: для учета затрат с остальной рекламы используй импорт расходов.

Продолжить чтение…

Как поднять конверсию с помощью принципа связи

В первой части мы узнали, как может поднять конверсию посадочная страница, так как она имеет коэффициент внимания 1:1. Но посадочная страница также — ключ к созданию нацеленных страниц, которые обеспечат большую связь (контекст) для пользователей. А это — наш второй принцип. Читайте предыдущий материал, если не видели:

  1. Какой дизайн может поднять конверсию?
  2. Как поднять конверсию, удерживая внимание на посадочной странице

Понимание связи

Даете ли вы своим потенциальным клиентам всю информацию, которая им нужна, чтобы сделать конверсию? Это ваша ответственность как маркетолога — обеспечить нужную связь: оба ее вида: так называемые, до клика и после клика.

До клика

Очень многое вы можете узнать о мотивах и ожиданиях потенциального клиента на основании источника, с которого пришел пользователь. Иными слова, источник с входящим трафиком (связь до клика) дает вам подсказку, что пользователь ожидал увидеть на вашей посадочной странице (требования до клика). Диаграмма ниже показывает уровень связи до клика, который есть в соответствии с маркетинговым каналом.

1

Например, предположим ресурс вашего трафика из Twitter или объявления Facebook. Посетители, вряд ли, знакомы с вашим брендом, и у вас есть несколько букв и одно изображение, чтобы проявить себя. Посмотрите на объявление в Facebook, которое продвигает нашу книгу по дизайну для конверсии.

2

В этом объявлении в ленте Facebook разрешено всего 145 букв и картинка — не так много места, чтобы предоставить связь. К счастью, ваши элементы после клика могут сделать хороший прирост.

Продолжить чтение…

ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН #8. Ярослав Баклан: Как перейти из наемного сотрудника в партнеры?

Восьмой выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. В гостях — Ярослав Баклан, Chief Operating Officer в Boosta.

О чем поговорили в выпуске:

  • Как перейти из наемного сотрудника в партнеры и запустить свой сервис или свою компанию?
  • Как диверсифицируются доходы в компании? На каких рынках можно легко зарабатывать деньги?
  • Как найти драйв в скучном проекте?
  • Как поддерживаются огромное количество проектов внутри компании?
  • Инструменты, которые помогают зарабатывать больше и быть эффективнее.
  • Как правильно работать с партнерами?
  • Кейсы изменений в продукте, которые приводили к росту или падению прибыли.
  • Личная эффективность и работа out of the office.

Слушай выпуск!

Подписывайся на подкаст ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН на SoundCloud и iTunes.
Ставь 5⭐️  на iTunes. Оставляй комментарии.

Бонус-материалы от гостя

Продолжить чтение…

Презентация. Ментальные ловушки PPC специалистов

Работа PPC специалиста многозадачная и сложная: нужно находить правильные решения быстро, уметь применять разные инструменты на разномасштабных бизнесах. Но в процессе работы возникают ментальные ловушки, которые мешают специалисту. Из новой презентации от Романа Рыбальченко узнаешь:

– Что мешает PPC специалисту растить проект?
– Какие ложные концепции снижают эффективность?
– Как выбрать инструменты и механики, которые будут соответствовать размеру проекта и бюджетов?
– Как перестать прокрастинировать и оптимизировать аккаунт быстро?

Смотри презентацию:

Отслеживай свою контекстную рекламу в Google Analytics. Проходи курсы по веб-аналитике

Как поднять конверсию, удерживая внимание на посадочной странице

В этой статье вы узнаете, как поднять конверсию, удерживая внимание пользователя. Это продолжение материала о поднятии конверсию с помощью дизайна посадочной страницы. Читайте статью о Conversion-Centered Design, в которой мы сделали обзор основных принципов и дали понятие дизайну для конверсии.

Внимание

Белки — придурки. Они плохо влияют на конверсию. Они — яркие солнечные объекты, которые заставляют собак убегать в неправильном направлении, и заставляют меня писать это абсолютно бессмысленное лишнее предложение, которое вы сейчас читаете. Вот что сейчас с вами произошло: вы испытали отвлечение или неправильное направление.Моя бессмыслица уменшила вашу способность понимать, что я хочу донести и, как результат, вы скорее всего бросите чтение, чтобы уйти в место, которое не так сильно требует клеток мозга.

«Аааа, перестаньте заставлять меня думать!» — скажет каждый сейчас.

Это влияние коэффициента внимания на эффективность вашей посадочной страницы. «Что такое коэффициент внимания?» — спросите вы. Хороший вопрос, друзья. И вот ответ:

Коэффициент внимания — это соотношение количества элементов, которые вы можете располагать на странице к количеству элементов, которые должны располагаться. Если говорить о маркетинговых кампаниях, вы должны иметь единую цель (или вы делаете что-то не так), и здесь коэффициент внимания должен быть 1:1.
Продолжить чтение…

Какой дизайн может поднять конверсию?

Всем интересно, как поднять конверсию на сайте. Именно поэтому мы взялись перевести длинный материал от Unbounce. В этом материале собраны главные принципы Conversion-Centered Design или дизайна, который направлен на повышение конверсии. Мы сделаем обзор основный принципов и дадим определение Conversion-Centered Design. В следующих статьях найдете больше информации по каждому принципу.

Что такое Conversion-Centered Design?

Что такое дизайн, ориентированный на конверсию,и почему меня должно это волновать? Когда в последний раз вы отправлялись в IKEA за книжной полкой Билли и выходили из магазина только с ней? Несмотря на старания выйти с тем, за чем вы пришли, вы непременно «нагрузите» машину ненужных вещей, с мороженым в одной руке и двумя хот-догами — в другой. Именно это причина, почему у людей есть что-то вроде висцеральной эмоциональной реакции при любом упоминании названия магазина (кроме травматических воспоминаний о попытках укомплектовать шкаф с супругой).

маршрут покупателя в магазине IKEA

Магазины IKEA не разработаны, чтобы помочь вам достичь единой цели. Им все равно на «оптимальные пути» к зоне кассы — они хотят, чтобы вы зашли во все отделы. Они хотят, чтобы вы останавливались и фантазировали о вымышленных овощах на их безупречных столешницах. Они хотят, чтобы вы шарили между образцами занавесок. И они хотят, чтобы вы сделали ваш заслуженный перерыв на полпути похода по магазину, чтоб поглотить пару шведских фрикаделек.Если вы пришли в магазин за новым холодильником и уверены, что это все, что нужно, тогда вам следует идти в отдел бытовой техники, где цель ясна: бери свою технику и уходи.

Этот фокус на одной цели такой же, как и в принципах Conversion-Centered Design (CCD). Для маркетолога конверсия значит убедить посетителя сделать одну единственную вещь. Не одну из многих, не сделать это в течение 7 секунд, не удачно пройти от одного к другому — а совершить одну бизнес-ориентированную цель.
Продолжить чтение…

Что такое конверсия email рассылки?

Статья — перевод оригинального источника Litmus.

Успех бизнеса зависит от того, покупают ли люди то, что вы продаете. А вот в интернет-маркетинге — конвертируются ли они. Поскольку email-маркетинг существует для поддержки бизнеса, конверсии email рассылки — критическая метрика для большинства кампаний.

Но в email-кампаниях бывают разные вторичные цели, уникальные для разных бизнесов. Поэтому определение конверсии неоднозначно для многих. Чтобы понять различия одного и того же понятия в разных сферах, мы задали пяти экспертам два вопроса:

  1. Что такое конверсия?
  2. Отличается ли конверсия email рассылки от конверсии в других источниках?

Есть простые определения конверсии (мы написали их ниже в ответах). Но расширяя эти определения, мы уходим от главного смысла. Эксперты соглашаются с тем, что есть разные виды конверсии. Но не знают, как их назвать. Вот несколько вариантов:

Микро-конверсия и макро-конверсия
имейл конверсия и конверсия на сайте
прямая конверсия и непрямая конверсия
конверсия и конверсия в продажу

Эксперты рассказали, почему каждый их этих вариантов имеет право на жизнь. Продолжить чтение…

Тихая, но смертельная: Частота показов объявлений в Facebook

Какой показатель рекламы в Facebook самый важный? За чем вы чаще следите?

Скорее всего — за CPA (цена за действие) или CPC (цена за клик).

CPA и CPC показывают, как работает кампания. Но они ничего не говорят о том, почему она работает хорошо или плохо. Поэтому, если вы хотите оптимизировать кампании, CPA или CPC будет мало.

Конечно, нужно с самого начала писать качественные объявлений. Читайте 18 советов, как создать эффективную рекламу в Facebook.

Можно останавливать объявления, которые съедают много денег. Это работает. Но недолго. Сегодня остановили 4 объявления. Завтра ещё 3. Послезавтра — 5. Скоро объявления закончатся. А вы так и не узнаете, почему они работали плохо.

Чтобы понять причины эффективности рекламы в Facebook, нужно анализировать больше метрик. Вот несколько из них:

  • CTR — соотношение кликов и показов;
  • Conversion rate — коэффициент конверсии;
  • Frequency — частота.

Поговорим о самой неочевидной — о частоте. Продолжить чтение…

Веб-аналитика для растущих стартапов

Считать, анализировать и зарабатывать в интернете. Как веб-аналитика повышает прибыль онлайн-бизнеса?

Конспект доклада подготовили Searchengines.ru.

Желая заработать больше денег и привлечь новых Клиентов, владельцы проектов используют 3 пути развития.

  1. Развивать проекты, руководствуясь интуицией.
  2. Копировать известных конкурентов.
  3. Полагаться на тесты и аналитику.

Обычно в маркетинге используется смешанный подход — сочетание 3 вариантов.

В каждом из этих подходов есть места, где можно ошибиться. Рассмотрим их подробнее.

Заблуждение 1 — оптимизировать конверсию

Конверсия – всего лишь один из показателей. Её улучшение не означает, что увеличится прибыль.

0_148e60_30074fd3_L

Можно поднять конверсию, но снизить средний чек. Или же уменьшить маржинальность.

Встречаются ситуации, когда снижается конверсия, но при этом растёт чистая прибыль. За счёт чего это происходит? С каждого заказа владелец зарабатывает чуть меньше, но заказов становится намного больше.

Сама по себе работа с конверсией не имеет смысла. Важнее чистая прибыль, которая остаётся в итоге у владельца бизнеса. Продолжить чтение…

Big Data в e-commerce: преимущества и сложности

Big Data — это технология обработки и анализа огромных массивов данных. Big Data позволяет интернет-магазинам понимать поведение Клиента. Разбираться в тенденциях рынка. Принимать более точные решения для развития онлайн-бизнеса.

Как использовать силу Big Data в e-commerce?

Какие данные стоит анализировать интернет-магазину, чтобы увеличить выручку и снизить себестоимость процессов?

1. Реклама
Оптимизируйте рекламу, чтобы снизить затраты и привлекать целевую аудиторию. Смотрите на такие показатели:

  • стоимость рекламы;
  • конверсия;
  • стоимость заказа;
  • чистая прибыль.

Читайте о том, как правильно анализировать контекстную рекламу.

2. Мерчендайзинг и маржа
Изучайте потребности покупателей и свой товар. Чтобы узнать больше о своем Клиенте, создавайте персону покупателя. Используйте мерчендайзинг, чтобы увеличить маржу.

Что такое мерчендайзинг в онлайне? В супермаркете есть полка с товаром. В интернет-магазине — каталог. Что покажете пользователю на первых местах каталога, то в большинстве случаев он и купит. Что ваш консультант по телефону порекомендует, то вы скорее всего продадите.

Продвигайте те товары, на которых больше всего заработаете: рекомендуйте их на сайте, поднимайте в позициях, называйте бестселлерами. Используйте:

  • abc-анализ — чтобы понять, какие товары стоит продвигать.
  • выкладку товаров — чтобы продвигать нужные товары.
  • алгоритмы Cross-sell и Up-sell — чтобы допродавать и увеличивать средний чек.

3. Базы данных
Чтобы закрепиться на рынке, работайте на долгосрочную перспективу. Изучайте и постоянно работайте над: Продолжить чтение…

Будь в курсе! Подпишись и получай анонсы мероприятий, бесплатные материалы и полезные советы. 6 255 человек — уже подписались.
  • Имя
    Имя и Фамилия*
    Email*
    Телефон
    Компания
    Должность
    Комментарий
    Интерес
    GA Client-id
    IP
    USER_AGENT
    first_utm_term
    first_utm_source
    first_utm_medium
    first_utm_content
    first_utm_campaign
    current_utm_term
    current_utm_source
    current_utm_medium
    current_utm_content
    current_utm_campaign
    User Details