Подпишись на рассылку, чтобы не пропустить интересные мероприятия.

Онлайн-курсы в записи с домашними заданиями и контрольными работами  — по email маркетингу, веб-аналитике.
Новый курс по бесплатному инструменту для a/b тестирования Google Optimize. Начни учиться уже завтра!

База знаний по теме Intimo.com.ua

Все записи из Бесплатной базы знаний по теме «Intimo.com.ua». Презентации, видео и советы.
Подпишись на рассылку, чтобы не пропустить новые материалы.

Отзыв: Могу рекомендовать Рому с чистым сердцем

За время длительного сотрудничества могу рекомендовать Рому с чистым сердцем.

Интересная личность, талантливый, честный, открытый, с невероятными знаниями и опытом в области интернет-маркетинга. Сначала как с сотрудником, потом как подрядчиком реализовали вместе много интересных идей, за что благодарен Роману.

В настоящее время работаем не просто с Романом, а уже с целой командой Roman.ua. Приятно удивила маркетолог Оля Рыбальченко. Внимательная к деталям, ответственная, с системным подходом и желанием сделать чуть больше, чем ожидает Клиент. А вообще системность это «религия» Ромы. Так что работая с Roman.ua Вам прийдется её принять и получить все вытекающие бонусы.

Желаю Roman.ua и Интимо новых совместных побед!

Вадим Ошкало
Руководитель Intimo.com.ua

Секреты Клиентоориентированности Intimo.com.ua

Вслед за презентацией «Нишевый магазин и 94% клиентоориентированности» с конференции «Бизнес интернет-магазинов» дошли руки выложить и видео.

— Разные механики для сбора обратной связи: тайный покупатель, опросы, Net Promoter Score, прослушивание звонков кол-центра, мониторинг упоминаний.
— Инструменты и подходы. 39% отклик на опросы длительностью 10 минут — как?
— Решение конфликтных ситуаций. Использование методичек Apple, эмпатия и скорость реакции.

Что должен делать хороший директор по интернет-маркетингу?

Как и обещал в статье «На каком этапе интернет-маркетинга твой проект?» подготовил материал о том, что должен делать хороший директор по интернет-маркетингу.

Online директор по маркетингу

Покажу на своём примере в Intimo. Ссылки помогут узнать подробнее, каких методик, подходов стоит придерживаться.

Что я делаю, как директор по маркетингу?

Управление изменениями. Ребрендинг. Редизайн сайта. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. Продолжить чтение…

Нишевый магазин и 94% клиентоориентированности

На конференции «Бизнес интернет-магазинов» 2013 рассказал о том, как мы в Intimo добиваемся 94% довольных Клиентов.

Тезисы: Продолжить чтение…

Интервью с интернет-маркетологом Романом Рыбальченко от Назара Токаря

Назар Токарь взял у меня интервью о планировании дел, создании интернет-магазина и его продвижении на отечественном рынке. О делегировании дел, демпинге. И о том, можно ли сделать хороший магазин за 400$.

Запись можно послушать и скачать, а также почитать, кому как удобнее.

Почитать

Назар ТокарьНазар: У меня сегодня в гостях Роман Рыбальченко. Я узнал о Романе недавно, прочитав статью о том, как реанимировать заброшенные заказы в интернет-магазине. Это происходит, если человек начинает оформлять заказ, и по какой-то причине уходит. Но если он вводит номер телефона или почту, то в Яндекс.метрике это можно легко увидеть, с ним связаться и узнать, что случилось и что пошло не так. Роман с 17 лет занимается торговлей в интернете и неплохо в этом преуспел. Сейчас мы у него выведаем его несколько секретов. Ты занимаешь несколькими магазинами и пишешь блог, выступаешь на конференциях, и как это все получается успевать? Ты же ведешь планирование дел и как посоветуешь планировать дела, чтобы ничего не забывать?

Продолжить чтение…

Внутренняя (корпоративная) рассылка по сотрудникам.

Когда компания становится больше — все сложнее держать сотрудников в курсе новостей.

Инструменты оповещения коллег:

  • «летучки» и собрания
  • стенгазета
  • e-mail рассылка
  • внутрений блог или интранет-система

Летучки и собрания — неудобный оффлайн-метод. Вся компания или целые отделы должны прийти раньше на работу или отвлечься от основных функций. Кто-то заболеет, кто-то сошлется на важный разговор с Клиентом, кто-то будет откровенно скучать.

E-mail рассылка — наиболее простой технический инструмент. Её можно распечатать, как стенгазету. Ссылку на веб-версию рассылки можно продублировать в интранете. Продолжить чтение…

Итоги 2012 года.

Вслед за Александром Колбом и Ростиславом Чайкой решил подвести итоги 2012 года.

Путешествия

Отпраздновал начало 2012 года на западе Украины: Черновцы, Ивано-Франковск. Потом было выступление во Львове. 3 раза за год приезжал в Харьков (с каждым разом он мне нравится всё больше). Внес свою лепту в интернет-маркетинг Беларуси (2 раза в Минске) и Казахстане (Алматы). 3 месяца прожил в Таиланде и заканчиваю год полетом в Турцию (Стамбул).

Пережил 3 переезда и 1 поломку ноутбука. Множество поездок разной длины и цели научили хранить меньше вещей. Относиться проще к возникающим сложностям. Быть терпеливее к окружающим и близким. Продолжить чтение…

Заработанные деньги с ошибками — лучше не заработанных, но с умным лицом.

Меня тут упрекнули, что рассылка SEO-Studio «С 8 марта» ушла в том числе по мужчинам. Упрекнули, с одной стороны, оправданно. А с другой стороны?

Над чем я сейчас работаю

Intimo – магазин белья и купальников

Рад вам сообщить, что с октября месяца я взялся за новый проект – маркетинг интернет-магазина белья и купальников Intimo.com.ua Этот магазин реально выделяется на украинском рынке сервисом и отличным отношением к клиентам. А это редкость в наши дни, согласитесь.

Безусловно, накладывает отпечаток то, что проект успешно работает с 2002 года, поэтому первое время в основном занимаюсь структурой рекламных кампаний и работой с клиентской базой. Уже стал лучше понимать владельцев крупных интернет-магазинов: со стороны всегда кажется, что они упускают какие-то возможности. А на самом деле они просто концентрируются на ключевых вещах. Как и я сейчас – на топ-5 источниках прибыли.

SEO-Studio

А как же SEO-Studio? – наверняка спросите вы. Я продолжаю работать на благо SEO-Studio, только чуть-чуть поменялся формат. Теперь я более мобилен и на порядок реже нахожусь офисе. Стараюсь заниматься только ключевыми вещами: привлечением крупных клиентов и PR-активностями. Оставил себе интересные маркетинговые проекты.

Так что, если вам нужен качественный поисковый маркетинг (SEO и контекстная реклама) – обращайтесь, помогу.

Кроме того планирую пару тренингов/мастер-классов по веб-аналитике, direct mail и интернет-маркетингу. Если вам нужен корпоративный тренинг по одной из тем – обращайтесь.

Будь в курсе! Подпишись и получай анонсы мероприятий, бесплатные материалы и полезные советы. 6 282 человек — уже подписались.
  • Имя
    Имя и Фамилия*
    Email*
    Телефон
    Компания
    Должность
    Комментарий
    Интерес
    GA Client-id
    IP
    USER_AGENT
    first_utm_term
    first_utm_source
    first_utm_medium
    first_utm_content
    first_utm_campaign
    current_utm_term
    current_utm_source
    current_utm_medium
    current_utm_content
    current_utm_campaign
    User Details