русскийОт кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии
Первые страницы книги наталкивают на мысль: это серьезная литература. Формулы. Графики. Но это мнение тает после прочтения четырех — пяти десятков страниц.
Бенджи очень много пишет о еще не уверенно вошедших в Украинские реалии маркетинга терминах. Рассматривает их в разрезе теории. И очень мало дает практических идей или реализаций.
Например:
КОКК — комплексная оптимизация коэффициента конверсии
ИМК — идеальный момент конверсии
и прочие.
Углубляясь, видно, что автор ни к какой единой системе читателя не приводит. А лишь описывает существующие инструменты для тестирования, сбора аудитории, email маркетинга, дизайна, SEO, usability.
В каждой главе есть определенное количество советов. Некоторые могут быть полезными. Большинство — пустые наставления.
Например:
Общие ошибки email-маркетинга
Не бойтесь начать. Даже если ваш бизнес мал, не думайте, что email-маркетинг вне ваших возможностей. Потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к сегментации списка и мыслить с точки зрения клиентоориентированности, но это стоит того.
или
Не переусердствуйте с продажами в письмах. Помните, что многие продажи требуют первоначального разогрева клиента, прежде чем он будет готов купить. Если вы переусердствуете — разогреете клиента слишком рано или слишком сильно, — вы потеряете его и, что еще хуже, попадете в спам.
Итоги.
Лично для меня книга была пустой. Возможно, это связано с тем, что я имею некоторый опыт работы со всеми инструментами о которых ведет речь автор. В дополнение ко всему: Бенджи Рэбхэн отразил только сухую теоретическую сторону. Я с грустью осознаю, что бессмысленно потратил 3 дня на ее прочтение.
Кому может быть интересна эта книга:
- Новичкам в интернет маркетинге;
- Руководителям бизнеса;
Кому не стоит тратить время на ее прочтение:
- Опытным маркетологам;
- Людям, которые на практике сталкивались с описанными в книге инструментами.
