русскийЦель. Процесс непрерывного совершенствования
Бизнес-роман, который я «проглотил» за выходные. Очень легко написан, очень много диалогов. Рассказывает научно-популярно о теории ограничений.
Теория ограничений (Theory of Constraints, TOC) — популярная методология менеджмента, разработанная в 1980-е годы Элияху Голдраттом, в основе которой лежит нахождение и управление ключевым ограничением системы, которое предопределяет успех и эффективность всей системы в целом.
И только кажется, что эта книга про производство деталей и фабрики. «Бутылочные горлышки» будут преследовать любую компанию, у которой нет безграничных ресурсов. А значит, просто любую.
Книга также очень доступно показывает, насколько важно решать проблемы с правильной стороны. Насколько важно прикладывать усилия там, где эффект будет максимальным. Во многом она перекликается с курсом Операционного менеджмента, который я начал проходить на Coursera.
Рекомендую всем, кто стремится к эффективности бизнес-процессов и бизнеса в целом.
Реальные затраты в бутылочном горлышке — это общие затраты всей системы, деленные на количество часов, которое бутылочное горлышко занято производством.
Какова была природа ответов, решений, к которым Иона заставил меня прийти? Они все имели нечто общее. Они все имели здравый смысл и в то же время откровенно шли вразрез со всем тем, что я когда-либо изучал. Хватило бы у нас мужества претворить их в жизнь, если бы нам не пришлось самим потеть над их созданием? Скорее всего, нет.
3 простых вопроса [менеджмента]: «Что изменить?», «На что изменить?» и «Как обеспечить перемены?»
