Как автоматизировать сервис посуточной аренды квартир

О спонсорах

👉  Изучай тарифы SendPulse 👉 https://sendpulse.ua/ru/prices/​ и выбирай оптимальный сервис маркетинг-автоматизации и email-рассылок.

Получи доступ к эксклюзивным скидкам на самой быстрорастущей бирже прямой рекламы 👉 Collaborator.pro

Смотри также прошлые выпуски подкаста Продуктивный Роман:

• Как построить безопасный умный дом с Google
• Умный дом: фичи, бренды, управление
• Как устроен умный дом гика
• Alter: маркетплейс для психологов

Товары, которые рекомендует Владимир

• Датчик температуры горячей воды DHT11
• Датчик подачи напряжения 220 В на бойлер с опторазвязкой
• YL-63 — инфракрасный датчик измерения расстояния до препятствия
• Датчик потопа YL-83 и корпус к нему
• Датчик дыма СПД-3.4
• Электромагнитные клапаны Ode 21W3ZB190
• Шаровые краны.

Расшифровка подкаста

Как устроен умный дом в Partner Guest House

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Всем привет. Сегодня мы продолжаем тему умного дома, только мы будем рассматривать не дом, как жилище, а гостиницы посуточной аренды места и как можно системы умного дома использовать в рамках бизнеса, у которого совсем кардинально другие задачи, чем у конечного потребителя, там, хлопнуть в ладоши, чтобы включился свет.

У меня в гостях Вова Безлюдный, CTO Dobovo.com, Co-Founder Partner Guest House.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Тоже CTO.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Тоже CTO — человек, который отвечает за технологии, за удешевление этого всего на номерном фонде 100+ объектов.

Показывай, Вова, как работает все, с самого начала. Гость получает карточку, которая у тебя в руках?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Привет, Рома. Привет, ребята. Сейчас мы находимся в одном из наших последних объектов, которые мы сделали на 8 номеров. И здесь задача стояла в внедрении проводной системы мониторинга и сигнализации событий, связанных с нюансами посуточной аренды.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Гость получает карточку.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, на ресепшене гость получает вот такой вот набор ключиков, карточек доступа. Желтенькая карточка контролирует доступ к общим местам доступа — это начиная от парадной двери в подъезд, вызов лифт на конкретно наш этаж и доступ в главную дверь и основной холл этого гестхауса. А уже беленькая карточка — это доступ в свой номер и включение подачи электроэнергии в номере.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Окей. Давай смотреть.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ты или я?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Давай ты.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Давай я? Давай.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Окей.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Значит, сейчас мы зашли в общую зону, холл. В этом гестхаусе у нас 8 номеров.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Это переделанная квартира, двухуровневая?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Здесь была, да, большая двухэтажная квартира с мансардным этажом, из которой мы сделали 8 небольших отельных номеров.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Полноценных, со своим душем, т.е. это не гестхаус, а это полноценный номер.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Конечно, сейчас все увидим.

Сервис маркетинг-автоматизации SendPulse

Современные потребители требуют современных инструментов коммуникации. Они все чаще держат в руках мобильный телефон. В очереди, в лифте, за завтраком и даже на совещаниях. Наши маркетинговые сообщения они тоже читают с телефона, не только в почте. Поэтому сервисы email-маркетинга тоже эволюционируют, чтобы быть там, где их потребитель. Хочу посоветовать тебе сервис маркетинг-автоматизации SendPulse, который позволяет работать с потребителем во множестве каналов: email, SMS, пуш, чатботы, в соцсетях и мессенджерах. Ребята постоянно улучшают функционал, чтобы ты мог получить максимум от своей базы клиентов. Регистрируйся в SendPulse по ссылке в описании к выпуску и сделай свой маркетинг по настоящему многоканальным. Будь там, где твой потребитель. А мы продолжаем.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Вова, где мы находимся?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Мы находимся в одном из номеров в нашем новом мини-отеле на Бассейной, который мы сделали из огромной двухэтажной квартиры. Мы сделали 8 отельных номеров.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Мы в центре Киева. Вы сдаете эти номера посуточно?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И перед тобой, как перед человеком, который работает с технологиями, стояла какая задача?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Слушай, это был уникальный проект в плане того, что здесь мы делали полностью ремонт с нуля, поэтому мы имели возможность сделать любую проводку и все остальное — все, что нам нужно для реализации нашей уже отработанной системы мониторинга и сигнализации каких-то событий, связанных с умным домом, как ты это называешь.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть мы говорим сейчас про умный дом в рамках доходной недвижимости, где у тебя задачи кардинально, наверное, другие, чем умный дом у тебя дома?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, я бы вообще не называл нашу систему здесь умным домом, потому что в моем понимании умный дом — это какая-то двухсторонняя связь между человеком и девайсами, да, когда ты приходишь домой, там, по хлопку у тебя включается свет, там, по второму хлопку выключается вода, и так далее, и тому подобное. Здесь этого всего нет, потому что нам это не нужно в формате нашего бизнеса. Нам задача стояла, сделать, скажем так, систему мониторинга каких-то событий, на которые мы можем реагировать мгновенно. Например, протечка воды в ванной. Если речь идет о твоей личной квартире, да, ты там можешь придумывать все, что хочешь: там, прислать себе смсочку, там, быстренько приехать домой, перекрыть воду, и так далее. А здесь никто кроме нас об этом не побеспокоится, поэтому нужно было в плане протечки сделать систему мгновенного перекрывания воды клапанов. Вот в таком плане.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Поскольку это у тебя бизнес и бизнес должен ложиться в юнит-экономику, то, наверное, вам не подходили потребительские решения по протечкам, там, не знаю, от Xiaomi, от Ajax и от других поставщиков?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, я думаю, что большинство этого интервью займет рассказ о том, как мы за 3 копейки делали тоже, что делают большие бренды и крупные системы, тот же Xiaomi, и мне очень сильно нравятся все эти няшные бренды и красивые датчики.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Одна экосистема.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Симпатичные упаковочки, одна экосистема, китайские сервера, и так далее и тому подобное.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ну, ты можешь… не обязательно отправлять в китайские сервера, оно и может и внутри объекта работать.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ:

Понятно, но в нашем случае задача стояла: за минимальные деньги сделать именно конкретный функционал, который нам нужен.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: А если мы берем, допустим, какую-то базовую вещь типа датчика открытия двери, да, то тот же Ajax, например, у них, по-моему, датчик открытия двери стоит около 700 гривен, потому что он беспроводной, потому что он связывается со своим хабом, потому что он, ну, и так далее и тому подобное. А геркон стоит 3 гривны, который можно подключить к Raspberry Pi или Orange Pi контроллеру и так дальше завести свою логику, которая тебе нужна.

Биржа прямой рекламы Collaborator.pro

Управляешь seo-командой in-house или в агентстве? Попробуй функцию Master Account в системе размещения статей Collaborator.pro. Легко добавляй коллег, подключай клиентские проекты. Клиент сам может пополнить аккаунт и не теряет на комиссиях и налогах. Твоим коллегам останется только подобрать площадки для рекламы. Получи доступ к эксклюзивным скидкам на 1200 сайтах. Экспортируй площадки и анализируй их самостоятельно. Попробуй Collaborator.pro для твоих проектов.

Датчики для управления умным домом

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Хорошо. Какие части доходной недвижимости вы сейчас мониторите?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Смотри, речь сейчас идет у нас о следующих подсистемах, скажем так.

Первое — это подсистема бойлеров и горячей воды. То есть мы исходили от основных проблем, с которыми сталкивается бизнес посуточной аренды. Что первое нам пришло в голову? Скажем так, мы систему умного дома так называемую, мы начали проектировать еще, в 2016 году году у нас эта идея возникла, и в 2017 году мы на первом своем объекте сделали реализацию, там было 3 номера, реализацию первой версии нашей, скажем так, системы.

Первое, о чем шла речь, это бойлеры. Бойлеры у нас, когда в доме выключается центральная подача горячей воды, тебе сразу же звонит клиент, говорит: «Нету горячей воды», и нужно включить бойлер. Соответственно, выходит человек, включает бойлер, переключает стояки и все работает у него, горячая вода. Но обратно, когда город подает горячую воду в систему, об этом никто не узнает. У клиентов есть горячая вода, они никому не звонят, потому что нет проблем, и судя по тому, что я смотрел, у нас бойлеры иногда оставались работать в течение 3 месяцев после того, как уже дали горячую воду в систему. Не знаю, как сейчас, эти просчеты можно считать, но на то время горячая вода стоила дешевле, чем электроэнергия, которую потребляли эти все бойлеры.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Плюс у вас в управлении 100+ объектов и там любая неэффективность меняет твою цифру на табло?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, я это называю фактор 100+, т.е. все, о чем мы говорим, любую подсистему, любой датчик, любой девайсик, нужно умножать сразу стоимость на 100 и сразу закладывать это в голове, понимать, можешь ли ты себе это позволить или нет. Поэтому, да, если про те же герконы, там, датчик открытия двери, если ты 700 гривен умножишь на 100 объектов, только один датчик открытия двери, то ты сразу понимаешь, что тебе это невыгодно. Вот.

То есть первое — это бойлеры. В чем заключается система? В том, что мы ставим датчик температуры горячей воды на стояк и он мониторит температуру горячей воды на стояке, отправляет эту информацию нам на центральный сервер и мы смотрим, что когда… А, и второй датчик — это, естественно, датчик подачи напряжения на бойлеры. То есть и мы эти 2 канала сопоставляем, допустим, если бойлеры включены и уже на стояке есть достаточная температура горячей воды, можно делать задачу завхозу и идти туда выключать, собственно, бойлеры и переводить на прямую подачу горячей воды.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: При этом у вас может быть в одном жилом доме несколько объектов в управлении и соответственно по сути у тебя не на каждую квартиру нужен датчик, а тебе нужен датчик на основные стояки, да, это там один, максимум два, в рамках центра Киева?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, есть такой нюанс.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И ты экономишь на количестве датчиков.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Конечно. Ну, допустим, у нас в одном доме на Бассейной 27 номеров. Там естественно несколько стояков только на весь дом, т.е. тебе не нужно во все 27 номеров ставить датчик температуры горячей воды на стояк. Ты можешь это за счет того, что у тебя есть центральный хаб, с помощью которого ты анализируешь все эти данные, ты можешь одним датчиком покрыть естественно ряд номеров, вот. Это то, что касается горячей воды, температура горячей воды и включены-выключены бойлеры.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Без потребления, да? То есть вы не знаете, сколько бойлер потребляет в месяц, в день, в час, а просто бинарно, там, идет на него напряжение или нет?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, причем система работы бойлера, она же заключается в том, что он включается и выключается, т.е. там были нюансы в плане того, что если он не работает, это не факт, что он выключен из розетки.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть тебе надо мониторить, что за последние, не знаю, 24 часа бойлер раз в 4 часа появлялся включенным?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ну, в этом плане мы просто мониторим, скажем так, умную розетку. Если мы подаем питание на эту розетку, а бойлер уже, он может потреблять это питание, а может нет, и мы просто контролируем, снимаем показания, есть ли напряжение в этой розетки или нет.

Дальше, довольно забавная ситуация с телевизорами есть. Я ее называю охранная сигнализация телевизоров.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Расскажи нашим зрителям и слушателям, тем, кто мало знаком с посуточной арендой.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ:

Да, к сожалению, к сожалению, бывают ситуации, когда после выезда клиентов горничные, которые приходят убирать номера, они обнаруживают некие пропажи.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Недосчитываются телевизора?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Чего бы то ни было, в зависимости от клиента. Ну, т.е. в основном это, что там самое ходовое, это утюги, фены, кухонная утварь, чайники, да, все, что можно такое легонькое вынести. Но, опять же, иногда бывают ситуации, когда злоумышленник пытается вынести целый телевизор. И такие ситуации в принципе бывают, были. Они зависят от клиентов. Естественно, например, когда у нас цены, это тоже нюанс, т.е. когда у нас на одни и те же объекты варьируются цены в зависимости от года к году чуть ли не в 2 раза. Например, когда у нас до 2014 года 50% клиентов были иностранцы и цены на номера были 100 долларов на вот этот маленький номер в сутки, да, то такой человек, который платит 100 долларов, он не будет выносить телевизор. А сейчас, когда у нас цены там 700 гривен на этот номер, ну, тут уже я никого не хочу обвинять, но есть своя специфика и статистика.

Поэтому следующая подсистема, к которой мы обратились, к реализации которой мы пришли, это сигнализация телевизоров. Сначала мы ее пытались реализовать с помощью герконов, когда у тебя телевизор к стене и ты…

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Меряешь расстояние, да, минимальное?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Срабатывает геркон, не срабатывает. Если его пытаются снять, то геркон срабатывает и идет сигнализация в нашу систему. Но было очень много ложных срабатываний, когда человек пытался отодвинуть телевизор, что-то туда вставить, вытащить и так далее, и куча срабатываний, которые не приводили ни к чему. Поэтому мы от герконов отказались и пришли к инфракрасным датчикам расстояний. Когда есть маленький датчик, опять же, он стоит 30 гривен, инфракрасный датчик расстояния, который может измерять расстояние до объекта в пределах от 1 до 10-15 см. Все, этого достаточно. Когда человек снимает телевизор, он отходит от этого датчика расстояния на 15 см и этот датчик посылает сигнал в наш контроллер. Ну, примерно так. Но, опять же, если вы, злоумышленники дорогие, смотрите это видео, то вы теперь знаете, как можно его обмануть.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Но я думаю, что у вас есть там еще и запасные системы, о которых мы не будем.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Конечно, у нас очень много запасных вещей, что бы вы понимали. Это, что касается телевизоров.

Дальше были такие базовые вещи, как датчики дыма, которые мы используем такие же самые, как используют большинство пожарных систем, охранных и так далее. Когда мы подбирали эти датчики, мы очень много пытались анализировать, на какие… Какая проблема? Проблема больше не в том, что у нас здесь может быть пожар, а опять же специфика посуточной аренды в том, что клиент может курить в номере и попытаться подобрать датчик, который бы реагировал на курение сигареты в номере — это та еще задача. Мы дымили, пыхтели, там, кальянами, вейпами и так далее, на кучу датчиков, пытаясь проанализировать в зависимости от объема комнаты, как они работают на сигареты, но в конце концов пришли к одному из стандартных датчиков дыма, который используют и при пожарной сигнализации, и в комбинации с кучей табличек и предупреждений на ресепшене и уведомлением о размере штрафа и так далее, это все, как бы, статистика курения уменьшилась. Вот, датчик дыма.

Дальше, что у нас еще есть. Ну, датчик открытия дверей, да, то, что я изначально говорил. Опять же, нюансы посуточной аренды заключаются в том, что у нас 110 номеров сейчас. На пике у нас было 130 номеров в управлении, но после локдауна, карантина и так далее сейчас у нас 110 номеров в 22-х домах в центре Киева. Поэтому проконтролировать выезд каждого клиента из каждого номера, ну, нереально, т.е. у нас горничные выходят и они по очереди начинают убирать квартиру после выезда клиента. Поэтому мы каждого клиента не выводим из квартиры, проверяя номер и так далее. И соответственно очень часто бывают ситуации, когда клиент вышел из номера, ну, и забыл закрыть дверь, не захлопнул, в основном. Мы хотим упредить такие ситуации, когда клиент оставил квартиру открытой. Поэтому обычный датчик геркона и логика срабатывания этого датчика по истечении 10 минут, мы поставили такую задачу, она покрывает эту проблему целиком. То есть у нас, если дверь открыта больше 10 минут, приходит информация на ресепшен в нашу систему о том, что долго открыта входная дверь, пожалуйста, надо закрыть. И туда срочно выбегает или завхоз, или горничная просто срочно туда идет и закрывает эту вещь.

Что еще у нас есть…

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Я вижу сейчас там датчик движения.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Датчик движения, да. Мы долго пытались подобрать его, чтобы он не был похож на камеру.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ну, ты же сейчас камеру можешь засунуть во все, что угодно.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Это же неэтично — камеры располагать в объектах посуточной аренды. Поэтому датчик движения, да, он нам нужен в принципы для контроля нахождения человека в номере, в принципе, нам обычного датчика движения для этого более, чем достаточно. Мы потом просто собираем эту статистику и сводим ее с графиком заселяемости, которая у нас по CRM-системе проходит, для того чтобы определить, есть ли какие-то отклонения и как-то на это реагировать.

Итого, давай еще повторим, т.е. у нас есть температура горячей воды в стояках, контроль включения и выключения бойлеров, сигнализация телевизоров… потоп. Мы забыли про потоп. Это одна из тоже очень важных систем, подсистем. Это датчик потопа. Он в принципе без подсистемы закрытия кранов практически бесполезный, но… поэтому мы их устанавливаем в паре, т.е. у нас есть датчики потопа, которые уже параллельно отправляют эту информацию естественно к нам на основной хаб и сервер. Они, это единственные датчики, которые работают в паре уже на объекте, т.е. они мгновенно отправляют информацию электроклапанам, чтобы они закрывали стояк подачи воды. Ну, вот здесь, например, здесь 8 номеров и в целях экономии у нас всего лишь 2 клапана, которые перекрывают воду на все 8 номеров. То есть когда у одного человека потоп…

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То перекрывается у всех.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Перекрывается у всех остальных. В связи с этим были небольшие забавные моменты, но нам лучше, чтобы все клиенты нам сообщили, что у них нету вообще воды, чем мы пропустим, собственно, потоп.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А вам система сейчас не сообщает, да, что перекрыла?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Сообщает, сообщает сразу, но это, опять же, в целях экономии больше было сделано. Понятно, что в идеале расположить, сколько там, по 2 клапана на каждый номер, а каждый такой клапан стоит практически 100 долларов, очень дорого. Поэтому мы с целью балансирования на этой грани с ценами мы решили сделать здесь центральную систему, скажем так.

Смотрим, как устроены датчики

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Значит, в каждом из 8 номеров у нас есть набор датчиков финальных, которые отвечают за ту или иную подсистему мониторинга событий и информация от них идет в основной хаб, который локальный, и он расположен в серверном шкафу. Значит, серверный шкаф у нас находится под охраной, но я его уже снял с сигнализации.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Иначе сейчас бы приехали мальчики по вызову.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Иначе сейчас бы приехали, да, они. Этот тоже уже открыл заранее. Здесь у нас все низкоточные провода от датчиков, которые идут из каждого номера, сходятся в 2 согласующие платы, основная задача которых — преобразовать сигнала от датчика в цифру, которая заходит уже непосредственно в контроллер. В качестве контроллера здесь мы использовали разновидность миникомпьютеров и контроллеров под названием Orange Pi. Опять же, с целью экономии мы не стали покупать дорогие Raspberry Pi, которые стояли бы около 1500 гривен с Wi-Fi, с Ethernet и так далее, а здесь есть Orange Pi Lite, в котором есть все, что нам нужно, и который стоит 500 гривен.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И их сейчас 2, т.е. один отвечает за 4 номера и второй за 4, да, я правильно понимаю?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Разбитие не совсем такое, но из-за того, что у нас здесь датчиков больше, чем пропускная способность одного контроллера 40-pin’ового, там 27 pin’ов, которые отвечают за прием информации, а у нас здесь около 50 датчиков в этом объекте, поэтому нам было несколько вариантов — либо переходить на какие-то протоколы типа I2C, которые могут позволить тебе использовать только 2 ножки для получения информации от кучи датчиков, но тогда сами бы датчики нам нужно было покупать соответствующие.

А так как мы используем уже наработанные датчики и наработанную систему, нам было проще сделать дубль из двух контроллеров, но уже отработанную, скажем так, годами систему подачи информации от финальных датчиков к Orange Pi.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Как только у тебя до 40 датчиков ты можешь использовать один?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: До 27.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: До 27. Все остальное дробится…

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, если больше 27, нужно уже придумывать решение. Либо использовать протоколы, которые позволяют по 2-м проводочкам получать информацию от кучи датчиков, но тогда датчики должны быть другие. Либо использовать плату совмещения немножко другую, но тогда нужно много паять. Либо вот, как мы, просто сделать два контроллера, к которым подать информацию.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Сколько, если мы берем вот этот вариант с распиновкой на 27, сколько это номеров?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Это не зависит от номеров. Это зависит от количества датчиков.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: У тебя есть n-ое количество датчиков в номере, т.е. сколько вот один микрокомпьютер сколько номеров покрывает? 3-4-5?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Давай, дело в том, что они здесь разбиты не по номерам, а по типу датчиков. Например, все датчики движения сходятся в один, все датчики дыма сходятся в другой, все датчики потопа сходятся в один, все датчики телевизоров или открытия двери сходятся в другой.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Грубо, у тебя 5 датчиков на номер получается, если я правильно понимаю?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Не совсем.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть один микрокомпьютер может до 5-и номеров закрывать или до 4-х?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ну, там больше датчиков, потому что мы еще управляем опять же бойлерами, управляем много чем, поэтому на один номер, ну, так, если навскидку, около 7-8 датчиков получается.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: 7 на 8 — 56.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Плюс-минус.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А 27 + 27 — это 54.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Значит…

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Звездочка.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Потому что датчик температуры, он один, горячей воды, потому что бойлеров у нас 4, а не 8, ну, и так далее.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А, я понял.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: И потому что клапана у нас 2 перекрытия воды.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А не 8.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: А не 16 — 8 на 2. Поэтому как раз все получилось, уместилось в 2 контроллера. 

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Слушай, я вижу, что тут все сделано с любовью, подписан каждый проводочек, там, например, дым 4, и они все стяжками связаны, все разведено по платам, и аккуратно лежат шлейфы. Кто тот человек, который это так аккуратно делал?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Классно, что ты это заметил, потому что у меня этим занимается мой отец, который больше 30 лет работал ведущим инженером Укртелекома, который суперспециалист в схемотехнике, радиоэлектроники и так далее, поэтому вопросы с так называемым паяльником у меня решает он, и в данном случае он очень педантичный человек, который любит, чтобы все было красиво уложено, все было систематизировано и идеально, вот он это все делает.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И оно лежит на пенопласте. Это тоже, я так понимаю, его решение, да? Или по тому, чтобы не было каких-то наводок, или по, не знаю, по отводу тепла?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Думаю, да. В некоторых номерах, в некоторых решениях и гестхаусах мы контроллер укладываем в корпус, который отдельно покупается, но здесь решили это не делать, потому что здесь довольно большой серверный шкаф.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Тепло рассеивает.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, он выступает вот этим корпусом большим для этого всего оборудования.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ну и второй ящик у нас отвечает, и серверный шкаф, отвечает за сетевое оборудование на эти 8 номеров.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: По нему ты тоже снял с сигнализации?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Сейчас проверим. Вот здесь у нас стоят MikroTik-и, UniFi, который контроллер этих всех точек доступа, Grandstream  — это медиаконвертер, и системы видеонаблюдения, плюс Ajax, который отвечает за сигнализацию этих ящиков.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И вот это же решение, которое я рекомендовал.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Вот эта штука стоит 800 гривен.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, которая позволяет тебе где-то на шкаф в домашнем использовании повесить, а в бизнес использовании это получается не всегда дешево, особенно, когда у тебя 100+ объектов.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Слушай, серьезное сетевое оборудование, как не в каждой айтишной конторе такой серверный шкаф стоит.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ:

Ну, слушай, если бы я в новый объект, который требует идеального интернета, уже современного, поставил плохое оборудование сетевое, это был бы не я.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Слушай, и у тебя часть стоит пустых. Это вы планируете расширяться или просто это опять дробность такая?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Нет, просто в один PoE Switch не поместились все коннекторы, поэтому пришлось купить второй.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Окей. Слушай, но тут больше 24-х, 32 коннектора.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, потому что это точки доступа, это телевизоры.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ага, телевизоры тоже подключены.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, это видеонаблюдение, которое тоже по Ethernet, и PoE, и так далее.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, Power over Ethernet.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Поэтому количество вот такое получилось. И тоже, заметь, как все красиво уложено.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, да, и все стяжечками аккуратно стянуто, но если придется поменять один из кабелей, придется разрезать кучу стяжек. Слушай, а реально, 24 на 8 номеров — это 3 точки на номер. Хорошо, 2 — это телики и UniFi, это 16. И еще 8 у тебя камер, да получается?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, камеры видеонаблюдения.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, да, тут две, там, наверное, при входе одна.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Еще мы думали, IP-телефонию сюда завести, поэтому тоже Ethernet проложен.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: IP-телефонию?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: В номера.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: В номера? А зачем?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Телефон, чтобы можно было связаться с ресепшеном клиенту.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А, внутренний. В первую очередь, как внутренний.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Но мы это не делали, потому что в последних объектах мы… формат городских номеров уже, он давным-давно не актуален, поэтому связь по таким классическим телефонам уже давно отпала.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Это только, по-моему, в гостинице 4-ке или 5-ке у тебя в ванной должна быть.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Must Have, да, у тебя должна быть в ванной, возле кровати.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Если человек упал и такой типа: «Спасите меня. Помогите».

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, да, ну, есть такое. 

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, кстати, это если вы решите вопрос с вот этими Do Not Disturb и Clean My Room, по сути, же на третью клавишу можно повесить тоже паническую…

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, какая-то сигнализация.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: А ты не смотрел с Финбергом? Он дешевые выключатели рекомендовал.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Кнопки? 

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Не кнопки, выключатели. Типа, до Xiaomi, дешевле, типа Tuya.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Tuya? Понимаешь, каждая такая система, она предполагает использование какого-то своего протокола.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, хаба.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, а здесь у нас, во-первых, все проводное, во-вторых, у нас все должно сходиться в Orange Pi, т.е. для каждого такого датчика нужен свой преобразователь.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ну, наверное, же есть какая свистелка, Zigbee to Orange Pi и ты в лампу вставишь Zigbee повторитель.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Можно.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Наверняка.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Идей, как я тебе еще раз могу повторить, что идей еще очень много, но они все, не все, а большинство из них разбивается на этапе проектирования реализации и сметы в расчете на 110 номеров. И самое, что еще одно из основных, это их обслуживание и поддержка, т.е. если проводное решение, которые мы здесь реализовали, закрыли и замуровали, оно, во-первых, не видно, а, во-вторых, не требует никакого обслуживания практически, когда оно уже стабильно работает. То если мы говорим о беспроводном решении на батарейках или какой-нибудь протокол Zigbee или еще что-то, то там нужно строить отдельную систему мониторинга заряда батарей, отдельную систему мониторинга девайсов, которые отпали почему-то, и надо бежать, смотреть, что с этим датчиком, и так далее, и тому подобное. Поэтому пока что у нас вот такая вот закрытая система из отработанного уже, еще раз повторю, годами набора датчиков, которые стабильно работают.

Интернет в умном доме

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Плюс интернет.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Wi-Fi.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Это, по-моему, UniFi-евское, да, решение?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Это Ubiquiti, да, UniFi, и так далее.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Но тут вы не сэкономили?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Но тут мы не то, что не экономили, это уже какой-то такой золотой стандарт, что клиент, когда приезжает к нам в гестхаус, он понимает, что у нас идеальный Wi-Fi, очень быстрый, очень хороший.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Но сейчас, по-моему, по исследованиям Booking или еще кого-то, сейчас это прям требование номер 1 к гостиничным номерам, к посуточной аренде, это просто, чтобы был хороший интернет, стабильный и так далее.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Must Have.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть на датчиках ты можешь экономить, да, там, ставить герконы, а сетевое оборудование ты должен ставить более корпоративного класса, бизнес-класса, а не потребительский сегмент.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Конечно, must have, потому что когда приезжает какой-нибудь блогер и заходит к нам в красивый номер, а у него интернет не позволяет ему выложить в Stories, ну, come on.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И это Mesh, правильно?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, это же Ubiquiti, они по умолчанию, у нас 8 здесь этих точек стоит, ключик, контроллер и так далее.

Управление светом

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Что еще такого используется? Я вижу, на входной группе есть карточка, которая включает просто свет и позволяет вам экономить на освещении, когда гость вышел, да?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, эти стандарты мы ввели уже давным-давно. У нас абсолютно весь номерной фонд с электронными ключами, с системой контроля доступа и так далее, где есть и вход по карточкам беспроводным, и карман, который контролирует подачу электроэнергии в весь номер, т.е. когда человек уходит, он вытаскивает карточку и через пару минут весь свет пропадает.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Вообще весь? Вы отдельно не заводили контуры под бойлер?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, конечно, заводили.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть освещение?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Освещение, кондиционер, вот это все пропадает, телевизор выключается, а, естественно, холодильник или бойлер, это все остается.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ну, сути, это позволяет гостиничному фонду экономить на коммунальных платежах, которые составляют значимую часть кроме владения объектом или арендой объекта?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Довольно сильно. Эта система, она, ну, я бы ее не относил к системе умного дома и мониторинга, потому что она абсолютно с ним никак не связана, к сожалению. Я очень в этом плане сильно завидую гостиницам, у которых есть один building и которые имеют возможность соединить все эти электронные системы в один сервер в пределах одного building-а, когда ты можешь в онлайне мониторить, когда у тебя карточку вставили, когда у тебя дверь открылась, карточкой считывать эту информацию с замков. У нас, если у нас разбиты номера по 22 домам, мы тоже можем снимать данные с каждого замка, лог использования карточек, но к нему надо физически подходить за девайсом, который считывает эту информацию и идти обратно ее upload-ить в систему. Это абсолютно неудобно и мы этим практически никак не пользуемся, кроме контроля за зарядом батареи в этих замках, без этого никак.

Но она позволяет, как ты правильно заметил, в первую очередь экономить на электроэнергии, а во-вторых, она позволяет контролировать доступ к номерам, т.е. если у человека есть карточка, которую мы запрограммировали на 2 суток, то в 12:00 в день выезда, он уже как бы в 12:01 он не сможет открыть номер этой карточкой, это очень полезно, когда нужно за этим следить. Мы не переживаем в плане того, что завтра придет клиент с прошлой карточкой, если он ее с собой случайно увез, и будет иметь доступ в номер.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И зайдет в чужой номер.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да.

Аналоги Partner Guest House в части автоматизации

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: С гостиницами, в принципе, когда это возводится целиком здание, там понятно, что они могут заложить прям сразу все и, наверное, даже понимать, есть ли гость в номере или нет в данный момент времени просто на уровне ресепшена, и сколько минут назад он зашел, там, не знаю, включал ли он свет в ванной, спит, не спит. Я видел возле аэропорта гостиница, которая управлялась с помощью iPod, по-моему, это было iPod, с экранчиком, возможно, с тачскрином, я уже сейчас не вспомню, но в общем можно было, или это был iPhone 3GS, можно было включить, выключить свет, полностью управлять гостиничным номером вот так.

Ты наверняка по миру путешествовал, использовал в том числе Airbnb и другие решения посуточной аренды. Сравнивая ваше решение, которое вы сделали в центре Киева, с тем, что ты видел по миру, есть ли какие-то системы, которые ты видел, сильно круче в посуточной аренде, не в гостиничном формате, или в большинстве своем это все ограничивается ящичком, где ты вводишь там цифровой код и получаешь ключ, и эта вся автоматизация умного дома в малых гостиницах в посуточной аренде?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Слушай, если мы говорим именно про посуточную аренду квартир, то не хочется, конечно, себя хвалить, но такой системы я не видел нигде, если мы говорим именно про квартиры, которые сдаются посуточно. Даже в мире. Я много где был в мире и снимал и квартиры, и гостиницы, но даже базовых систем какой-нибудь протечки и выключения подачи воды я не видел абсолютно нигде. В хостелах, в гостиницах, там, где это закладывается на уровне проекта самого объекта, там, естественно, много где есть разных фишек и количество этих фишек, оно зависит от ценового диапазона того или иного объекта. Естественно, есть какие-то штуки, там, вау эффекты, когда у тебя есть система полноценного умного дома, когда ты заходишь, там можешь голосовой командой включить телевизор, переключить каналы, там, на разных языках, и так далее и тому подобное, но в основном мне лично у себя не хватает каких-то базовых вещей. Например, я много где был в гостиницах, где есть панельки на выходе с кнопочками, вот это же у нас мы используем бумажные штучки, Do Not Disturb, да, или, там, Clean My Apartment, а можно же это сделать клавишами, да. В нашем случае это может передаваться на ресепшен в нашу систему.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Даже не висеть за дверью, а просто передаваться централизованно?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Естественно. Но это все деньги, это все, если опять же умножить на наш фактор 100+, то это будет довольно серьезные вложения, а кроме того, что нужно повесить само оборудование, нужно же еще и закладывать работу по установке этого оборудования, все эти грязные работы и так далее, и тому подобное, а для этого нужно закрывать номера, т.е. там счет получается довольно большой, если мы хотим внедрить что-то.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Слушай, а вот эти ресторанные системы, которые кнопкой, или кнопку случайно утащат с собой, ее надо там прикручивать на 3 дюбела, да, ну, т.е. ты же знаешь, да, эти системы ресторанные? Нажал, вызвал официанта. По сути, это там, не знаю, это Bluetooth или какая технология, которая по радиоканалу какому-то центральному хабу говорит, что у человека в номере или проблема, или…

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Я тебе скажу, что идей по реализации каких-то мелких фишек в плане умного дома или даже в плане нашей системы мониторинга, их возникает очень много, но на этапе просчета стоимости реализации этих идей, опять же, с фактором 100+, большинство из них разбивается о какие-то бюджеты, которые мы не можем закладывать в эту штуку.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: На Западе это не используют. Они к этому не пришли или просто работает там страховка, полиция и меньше fraud-а?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Сложно сказать.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Или большинство игроков менее системные? Это каждый владелец сам решает?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Слушай, умный дом, понимаешь, одно дело, когда ты себе в твоей личной квартире строишь систему на каком-то одном оборудовании Xiaomi или Tuya или еще чего-нибудь, там, какие-то датчики, которые у тебя этот хаб объединяет, ты можешь играться каждый день. Если у тебя что-то вдруг не сработает, ты быстренько подошел, перепрограммировал, посмотрел, что случилось с этим датчиком, может, там батарейка села, может, еще что-то. В этом плане ты можешь играться сколько влезет, но в плане бизнеса и в плане нашей посуточной аренды у меня основная задача стояла в минимализации обслуживания этой системы. Ее задача том, чтобы ее вообще не нужно было обслуживать, минимум, вообще. То есть, исходя из этого, те же беспроводные какие-то датчики, они все разбиваются на проблемы с зарядом батареи.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, это надо отслеживать и менять.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Например, если мы начнем устанавливать беспроводные датчики, мы к этому придем, потому что это следующий этап, когда мы не можем контролировать проводку, например, в наших оставшихся половине номеров, т.е. мы систему проводной вот такого мониторинга, мы устанавливаем на все новые гестхаусы и апартаменты, в которых мы делаем ремонт с нуля. Мы имеем возможность закладывать проводку, низкоточные провода и так далее и тому подобное, и мы можем это контролировать. А тот номерной фонд, который у нас уже был до этого, там естественно кроме беспроводной какой-либо системы уже никак не справишься. И мы сейчас на следующем этапе разработки пытаемся сделать беспроводные датчики, опять же, выполняющие те же задачи, о которых мы говорили, но без проводов. И там очень сложная задача в плане соблюдения минимального потребления заряда батареи.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: И чтобы датчик время от времени отдавал куда-то на хаб информацию, сколько еще он прослужит, чтобы вы могли заложить работу завхоза или горничной, которая заряжает, снимает этот датчик, меняет?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Опять же, фактор 100+, т.е. тебе нужно, допустим, если в одном номере у тебя 7 беспроводных датчиков, которые работают от батарейки и они по-разному употребляют этот заряд батареи, там, тот же датчик движения, он потребляет батареи больше, чем датчик протечки, потому что протечка срабатывает раз в год, например, а датчик движения, он работает постоянно. И тебе нужно строить отдельную систему мониторинга заряда батареи у всех этих датчиков вместе взятых.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Плюс учитывать заполняемость, да, т.е. если в рамках COVID вы сдали объект долгосрочно на месяц, если человек заселился на 7 дней, а заряда датчика на 3, а уборка через 4 дня.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, ну, т.е. это отдельная задача, довольно интересная, к которой в принципе мы идем.

Планы по масштабированию бизнеса

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Планируете ли вы на СНГ пространство продавать это как решение для других системных игроков, которые занимаются посуточной арендой, у которых в управлении, не знаю 10-20 объектов, 50-100?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ну, у нас уже несколько раз были запросы на такую штуку, но мы пока не упаковывали эту идею в какой-то красивый продукт, который можно было бы продать другим игрокам этого рынка, потому что продавая что-то, ты же должен брать на себя ответственность за его работу, за обслуживание этой всей системы и так далее, т.е. это отдельный бизнес, который нужно начинать. Но какие-то мелкие идеи, например, что нужно для посуточной аренды? Например, подсистема долгого открытия дверей на герконе и каком-нибудь маленьком контроллере типа ESP с отправкой в Telegram-канал уведомление о том, что у тебя 10 минут открыта дверь, эту подсистемку можно упаковать довольно легко в небольшой продуктик, который в принципе не требует даже какой-то поддержки. Но мы над этим думаем.

Что не вошло в кадр

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Здесь у нас датчик дыма и датчик движения и Ubiquiti — это точка доступа Wi-Fi.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Отлично. Здесь у нас за теликом?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: А, за теликом, ты все-таки хочешь показать? Хорошо.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Вот тут вот что-то горит красным, да?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, за телевизором, как я и говорил, инфракрасный датчик расстояния, который измеряет расстояние от датчика до телевизора, и как только это расстояние становится больше порогового значения, срабатывает сигнализация.

—

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Смотри, мы можем сейчас попробовать работу датчика протечки. Какая его логика? При попадании воды на этот датчик, на контакты этого датчика, мгновенно выключится подача и горячей, и холодной воды во все 8 номеров. Как только этот датчик поймет, что в течение 3 минут на нем нет воды, только после этого он отправит, вернее, не он, а центральный хаб отправит сигнал клапанам включить обратно воду.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: То есть нам надо будет посушить датчик?

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Риск в том, что сейчас кто-то купается, намылился и мы сейчас ему испортим настроение.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Окей, не будем тогда, потому что это против законов Hospitality.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, немножко.

—

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Видел, ты у себя дома, когда видео снимал, ты показывал, что у тебя вода перекрывается клапанами, правильно?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Кран.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Это электромагнитный клапан или ты не смотрел?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Не знаю. Это какой-то кран, который…

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: В этом плане мы столкнулись с таким нюансом, что есть электромагнитные клапана, которые при подаче, допустим, если они нормально открыты, т.е. вода течет при отключенном электричестве, это нормально открытый клапан, при подаче электричества он резко закрывается, это электромагнитный клапан. И мы пришли к такому нюансу, что в таком случае бывают гидроудары, т.е. когда электромагнитный клапан резко перекрывает подачу воды, то по всей разводке воды, водопроводу идет так называемый гидроудар, который может смягчаться чем-то, а может прорвать какую-то трубу на слабом месте, изгибе. И мы сейчас пришли к использованию шаровых кранов с электроприводом, которые просто типа за одну минуту закрывают, считай, кран плавно. И это исключает такой гидроудар, но мы рискуем, что еще одну минуту будет течь вода, потоп.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Но это на самом деле с пропускной способностью, там, в 3 атмосферы, это не так много литров воды на пол.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Да, как-то так.

—

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Привет, Рома.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Сейчас мы прям, я думаю, что мы вступление типа запишем отдельно подходом.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: У тебя это первое интервью, получается?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Получается, так, как брать.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Что по чем.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Деньги за интервью, когда выдают.

—

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Ты будешь у меня что-то спрашивать?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Да, начинаем. Системы контроля доступа?

—

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Ну, что, показывай, как у вас устроено.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: В каждом из номеров у нас финальные датчики, о которых мы уже говорили. Или поговорим?

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Не знаю, о чем мы говорили или нет, потому что потом мы не склеимся. Просто логический блок, ты показываешь голову.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Окей. Значит, поехали. У нас в каждом из номеров есть набор датчиков, которые отвечают за ту или иную подсистему.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Давай еще раз, потому что я возвращал на место.

—

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Умный дом. Давайте переснимем.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Вова, я надеюсь, мы его теперь засунем. Давай, детка.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Эти окна, кстати, единственные, которые мы не меняли.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Слушай, я не думаю, что гости реально этим будут пользоваться.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Я удивляюсь, как ты его заметил, этот роллет.

РОМАН РЫБАЛЬЧЕНКО: Я просто привык к поискам гостиницам, где прям реально на мансардных окнах ты реально можешь типа убирать свет, добавлять, очищать снег, вылазить.

ВЛАДИМИР БЕЗЛЮДНЫЙ: Есть такое.