Специально для AIN.ua

Итак, интернет-маркетолог — кто он?

Интернет-маркетолог — это прежде всего специалист по маркетингу, который работает в интернете и использует онлайн-каналы коммуникации (сайты, e-mail, мессенджеры). Основная цель его деятельности — маркетинговая: привлекать и удерживать клиентов и партнеров с помощью интернета.

В одной из книжек Игоря Манна я нашел интересное определение маркетинга:

Маркетинг — это всё то, что менеджеры по продажам делать не хотят, не успевают или не могут.

Поэтому на интернет-маркетологе часто лежит больше задач, чем просто привлекать и удерживать клиентов и партнеров.

Можно ли считать сеошника или специалиста по контекстной рекламе интернет-маркетологом?

Я считаю, что можно в том случае, если мы имеем дело не только с техническим специалистом по определенному каналу, но и с маркетологом, который знает сколько клиентов он привлек с помощью этого канала, во сколько обходится клиент и т.д.

Хочу стать интернет-маркетологом. С чего начать?

1. Создайте проект, над которыми можно экспериментировать

Это может быть сайт или партнёрская программа, в который вы участвуете. Под партнерской программой я подразумеваю не какой-то MLM или системы активной раскрутки, а что-то нормальное: например, партнерский магазин в сервисе Prostoprint.

У меня таким проектом был личный сайт на бесплатном хостинге uCoz, на котором я учился поисковому продвижению, дизайну, верстке и многим другим вещам.

2. Попробуйте себя в разработке

Дизайн, вёрстка, программирование, наполнение контентом — не лишний опыт. Позже, когда вы будете ставить задачу дизайнеру, верстальщику или программисту, вы будете знать, что можно от них требовать, а чего нельзя.

Иногда я подхожу к программисту с задачей, а он мне отвечает, что выполнить её нереально. Тогда я беру листок бумаги и совместно рисую алгоритм: какие данные откуда мы берем, какие шаги выполняем и куда сохраняем полученный результат. В 90% случаев это помогает и программист берется за выполнение. В 10% случаев действительно существуют технические ограничения, в которые я вникаю, чтобы в следующий раз приходить с реализуемой задачей.

3. Расширяйте кругозор и поглощайте информацию

Я стараюсь читать, как только появится свободная минутка. Профильная информация, безусловно, важно и полезна, но не стоит зацикливаться только на ней. Читайте деловую литературу, статьи из мира ИТ и новости рекламного рынка. Никогда не знаешь, после прочтения какого из материалов тема посетит классная идея для одного из проектов.

Могу показать черновой вариант списка книжек для интернет-маркетолога, большую часть книг оттуда я прочитал и могу рекомендовать.

Также рекомендую купить электронную книгу — это позволит брать с собой множество книг и читать их в пути, например. Кто не может читать в пути — слушайте аудиокниги.

4. Поработайте на малый бизнес и наберитесь опыта

Я считаю, что не стоит сразу рваться работать в рекламное агентство или крупную компанию. Именно в малом бизнесе вы будете находится ближе всего к потребителю, именно в нём вы сможете поработать на смежных или не очень направлениях.

Опять же, никогда не знаешь какой смежный опыт пригодится. Холодные звонки или рекрутинг? Мне пригодилось и то, и то.

5. Забудьте о фразе «это не моя работа». Ненадолго, но забудьте.

Бизнес есть бизнес. И если ваш руководитель дает вам непрофильную задачу, значит он предполагает, что вы поможете компании заработать деньги или получите нужный опыт. Вы же помните, что пришли зарабатывать компании деньги, а не показывать график посещаемости сайта?

Знаю, холодные звонки — не самое приятное занятие. Но взгляните на эту задачу с другой стороны: только так вы можете пообщаться с потенциальными клиентами напрямую, без посредников. Так вы можете понять их потребности и мотивацию. Да и вообще, любому маркетологу рекомендуется опыт в продажах.

6. Найдите наставника

Это может быть ваш начальник или коллега, а может быть просто знакомый. Обращайтесь к наставнику тогда, когда не можете решить задачу или не знаете с чего начать. Экономьте их время, если можно погуглить ответ на вопрос. Плюсом для вас будет, если вы придёте к наставнику не только сосформулированным вопросом, но и с вариантами ответов.

Так повелось, что мои наставники всегда были так или иначе связаны, с консалтингом и обладали отменной логикой.Часто я не мог их переспорить, потому что они мыслили гибче чем я, могли предоставить больше аргументов и строили свою позицию с использованием структуры. У них я учился.

7. Научитесь продуктивно работать: со временем и с информацией

Сейчас можно найти массу материалов по тайм-менеджменту, лайфхаков для повышения продуктивности.

Меня сильно спасает скорочтение, которому я научился ещё в детстве. Моя система тайм-менеджмента пока ещё выстраивается, поэтому её расписывать не буду.

На этой приятной ноте и закончим. Желаю вам продуктивного обучения и хороших результатов. Теперь самое время прокомментировать этот материал :)