Когда нужно чистить базу и проверять email?

• Пользователь случайно или намеренно ошибся при заполнении формы.
  И ты не прислал подписчику email c просьбой подтвердить подписку на рассылку (не было double opt-in).
  Зачем нужен double opt-in читай также в статье «Мягкие и жесткие возвраты в email рассылке».
• База старая (больше 2 лет) и давно ты не слал письма по ней.
  В любой, даже самой хорошей базе, со временем появляются недействительные почтовые адреса, дубликаты, адреса, на которые уже никто не заходит или просто переполненные ящики.
• Ты собрал вручную или не уверен, как база собиралась до тебя.
  С сайтов, на выставках, знакомства, может где-то у кого-то взял или более того купил базу. Как она собиралась и насколько она действительная ты не знаешь.
• Сервис рассылки после первого письма попросил почистить список или начать собирать его с нуля. Из-за плохого показателя bounce и отписок.

Механика исследования

Около года назад мы провели исследование сервисов для email-валидации. Выгрузили 1000 имейлов, из них 500 невалидных по статистике рассылок через MailChimp (bounces или отказы), 500 — валидных, с высокой лояльностью к нашей рассылке.

Загрузили список в 7 сервисов для валидации, оплатили за свои деньги, сервисы о тестировании не предупреждали. Скачали действительные адреса по мнению сервисов и сравнили, насколько их результаты сходятся с тем, что мы знаем об этих имейлах за много лет рассылок.

Вот какие результаты проверки получились:

Zerobounce

Результаты теста

• Сервис нашел 612 валидных адресов. Неплохо, но 112 адресов сверх минимума 500 — это достаточно много. Превышение 22% от нормы 500 адресов.
• После проверки сколько адресов сходятся с изначальными (действительными): осталось 453 email из 500.
• Итого — ошибка в 159 адресах (16%).

Neverbounce

Результаты теста

• Сервис определил 456 действительных адресов.
• Из них 356 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.

Datavalidation

Результаты теста

• 403 безопасных имейлов. Можно скачать сразу безопасные имейлы и можно скачать все.
• Из 403 сходятся с изначальными 330 адресов.
• Ошибка в 243 адресах (24%).

Bounceless

Результаты теста

Можно скачать разные виды проверенных имейлов.

• Всего 534 безопасных имейлов.
• Из них 418 сходятся с изначальными 500.
  
• Ошибка в 198 адресах (20%).

Mailvalidator

Интерфейс сервиса не везде интуитивно понятен и мы считаем, что наличие экспресс-проверки больше сбивает, чем помогает.

Большинству пользователей будет полезна именно полная проверка, а её результаты важно не перепутать с экспресс.

Результаты теста

• Валидные адреса: 1000-352-5-2-14 = 627 адресов.
• Из них 461 сходятся с изначальными 500.

Snov.io

Удобный интерфейс, сразу видно списки адресов. Также есть другой функционал — расширение для Chrome, которое собирает email с сайтов и с профилей LinkedIn. О нём подробнее слушай или смотри наш подкаст с CEO Snov.io.

Цена: 200 проверок в месяц бесплатно, дальше можно выбрать только планы на месяц от 19$.
Заплатить за разовое количество проверок email не получится.

Результаты теста

• Сервис определил 456 действительных адресов.
• Из них 344 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.
• Ошибка в 268 адресах (27%).

Briteverify

Суровый процесс регистрации в сервисе — необходим аккаунт LinkedIn либо написать в их службу поддержки, чтобы они выслали письмо для подтверждения регистрации.

Без введения своих платежных данных нельзя протестировать сервис.

Результаты теста

• Сервис показал 426 валидных адресов.
• Из них 349 адресов сходятся с 500 изначальными.
• Ошибка в 228 адресах (23%).

Bulk email checker

Цена зависит от количества имейлов. За 1 000 мы заплатили 2.65 $

Можно регулировать скорость проверки. Возможна интеграция сервиса с Mailchimp.

Результаты теста

• Сервис определил 343 действительных адресов.
• Из них 299 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.

Итоги

Из всех сервисов по email валидации самые близкие к результату 500 действительных адресов — Mailvalidator (461, если считать те адреса, которые сервис назвал условно-валидными по полной проверке ), Zerobounce (453 действительных адреса), Bouncless (418).

Общая ошибка и в действительных и в недействительных адресах:

• Bouncless 20%
  
• Mailvalidator 21%
  
• Zerobounce 21%
  
• Briteverify 22%
  
• Datavalidation 24%
  
• Neverbounce 24%
  
• Bulk email checker 25%
  
• Snov.io 27%

По результату можно составить такой рейтинг:

Проверяйте свою базу, экономьте время и деньги на отправку писем по несуществующим адресам. Не позволяйте попадать своим письмам в спам, а ящикам — в черные списки.