, обновлено — 2 февраля 2019 9 мин на прочтение

Тестирование сервисов для email-валидации

Много неактивных email в базе? Часто получатели жалуются на спам? Низкий процент доставляемости писем? 

Все это происходит часто из-за того, что ты не проверяешь базу подписчиков на валидность. Если у тебя слишком много неподтвержденных email, то сервисы рассылок могут блокировать твои аккаунты, письма будут попадать в папку «спам» или вообще не доходить до пользователя.

Когда нужно чистить базу и проверять email?

  • Пользователь случайно или намеренно ошибся при заполнении формы.
    И ты не прислал подписчику email c просьбой подтвердить подписку на рассылку (не было double opt-in).
    Зачем нужен double opt-in читай также в статье Мягкие и жесткие возвраты в email рассылке.
  • База старая (больше 2 лет) и давно ты не слал письма по ней.
    В любой, даже самой хорошей базе, со временем появляются недействительные почтовые адреса, дубликаты, адреса, на которые уже никто не заходит или просто переполненные ящики.
  • Ты собрал вручную или не уверен, как база собиралась до тебя.
    С сайтов, на выставках, знакомства, может где-то у кого-то взял или более того купил базу. Как она собиралась и насколько она действительная ты не знаешь.
  • Сервис рассылки после первого письма попросил почистить список или начать собирать его с нуля. Из-за плохого показателя bounce и отписок.

Механика исследования

Около года назад мы провели исследование сервисов для email-валидации. Выгрузили 1000 имейлов, из них 500 невалидных по статистике рассылок через MailChimp (bounces или отказы), 500 — валидных, с высокой лояльностью к нашей рассылке.

Загрузили список в 7 сервисов для валидации, оплатили за свои деньги, сервисы о тестировании не предупреждали. Скачали действительные адреса по мнению сервисов и сравнили, насколько их результаты сходятся с тем, что мы знаем об этих имейлах за много лет рассылок.

Вот какие результаты проверки получились:

Zerobounce

Результаты теста

  • Сервис нашел 612 валидных адресов. Неплохо, но 112 адресов сверх минимума 500 — это достаточно много. Превышение 22% от нормы 500 адресов.
  • После проверки сколько адресов сходятся с изначальными (действительными): осталось 453 email из 500.
  • Итого — ошибка в 159 адресах (16%).

Neverbounce

Результаты теста

  • Сервис определил 456 действительных адресов.
  • Из них 356 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.

Datavalidation

Результаты теста

  • 403 безопасных имейлов. Можно скачать сразу безопасные имейлы и можно скачать все.
  • Из 403 сходятся с изначальными 330 адресов.
  • Ошибка в 243 адресах (24%).

Bounceless

Результаты теста

Можно скачать разные виды проверенных имейлов.

  • Всего 534 безопасных имейлов.
  • Из них 418 сходятся с изначальными 500.
  • Ошибка в 198 адресах (20%).

Mailvalidator

Интерфейс сервиса не везде интуитивно понятен и мы считаем, что наличие экспресс-проверки больше сбивает, чем помогает.

Большинству пользователей будет полезна именно полная проверка, а её результаты важно не перепутать с экспресс.

Результаты теста

  • Валидные адреса: 1000-352-5-2-14 = 627 адресов.
  • Из них 461 сходятся с изначальными 500.

Snov.io

Удобный интерфейс, сразу видно списки адресов. Также есть другой функционал — расширение для Chrome, которое собирает email с сайтов и с профилей LinkedIn. О нём подробнее слушай или смотри наш подкаст с CEO Snov.io.

Цена: 200 проверок в месяц бесплатно, дальше можно выбрать только планы на месяц от 19$.
Заплатить за разовое количество проверок email не получится.

Результаты теста

  • Сервис определил 456 действительных адресов.
  • Из них 344 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.
  • Ошибка в 268 адресах (27%).

Briteverify

Суровый процесс регистрации в сервисе — необходим аккаунт LinkedIn либо написать в их службу поддержки, чтобы они выслали письмо для подтверждения регистрации.

Без введения своих платежных данных нельзя протестировать сервис.

Результаты теста

  • Сервис показал 426 валидных адресов.
  • Из них 349 адресов сходятся с 500 изначальными.
  • Ошибка в 228 адресах (23%).

Bulk email checker

Цена зависит от количества имейлов. За 1 000 мы заплатили 2.65 $

Можно регулировать скорость проверки. Возможна интеграция сервиса с Mailchimp.

Результаты теста

  • Сервис определил 343 действительных адресов.
  • Из них 299 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.

Итоги

Из всех сервисов по email валидации самые близкие к результату 500 действительных адресов — Mailvalidator (461, если считать те адреса, которые сервис назвал условно-валидными по полной проверке ), Zerobounce (453 действительных адреса), Bouncless (418).

Общая ошибка и в действительных и в недействительных адресах:

  • Bouncless 20%
  • Mailvalidator 21%
  • Zerobounce 21%
  • Briteverify 22%
  • Datavalidation 24%
  • Neverbounce 24%
  • Bulk email checker 25%
  • Snov.io 27%

По результату можно составить такой рейтинг:

Проверяйте свою базу, экономьте время и деньги на отправку писем по несуществующим адресам. Не позволяйте попадать своим письмам в спам, а ящикам — в черные списки.  

Нужна помощь в аудите доставляемости писем? У нас есть опыт, обращайся.
Читай также:

Кто делает подкасты о бизнесе на русском языке и сколько они приносят

11 октября 2017 Секрет Фирмы

Как делать подкасты — опыт Романа Рыбальченко c кейсом «Продуктивный Роман»

15 декабря 2017 AIN.ua

Роман Рыбальченко о 7 факторах стресса и как с ними бороться

27 июля 2017 Лайфхакер

Кейс читателя: Почему мы потеряли клиента, несмотря на успешное продвижение его интернет-магазина

19 мая 2015 vc.ru

Что послушать: подборка подкастов для маркетологов

6 марта 2019 Teletype
avatar
Вадим Ошкало
Руководитель intimo.com.ua

Cистемность — это «религия» Ромы. Так что работая с Roman.ua Вам прийдется её принять и получить все вытекающие бонусы.

Все отзывы 81

Мы помогли более 200 Клиентам. Слово «Клиент» мы всегда пишем с большой буквы.

  • Macphun
  • Intimo
  • Prom.ua
  • Autoportal.com
  • Київстар
  • Kingston
  • SemRush
  • Dobovo
Работаем удаленно и в офисе в Киеве.

Любим путешествовать и увеличиваем продажи Клиентам по всему миру.